Credit author: Len Markidan (www.groovehq.com)
Tidak dinafikan jika kita taip carian “format rancangan perniagaan (RP)” di internet pasti tidak akan berhenti jari anda ‘scroll’..’scroll’ dan ‘scroll’ untuk cari cara buat RP yang terbaik.
Tapi tahukah anda, umumnya format RP sebenarnya mempunyai struktur yang ‘standard’.
Jadi, apa itu RP? RP adalah sebuah dokumen bertulis yang mempunyai maklumat atau gambaran menyeluruh berkenaan sesebuah perniagaan ataupun projek yang hendak dijalankan.
Biasanya, RP akan digunakan ketika usahawan/perniagaan itu ingin memohon pembiayaan, merancang mendapatkan dana, sebagai garis panduan ataupun untuk memohon sewaan hartanah baik premis, tanah dan sebagainya.
Sebagai sebuah agensi pemberi biaya untuk perniagaan, penyerahan RP merupakan antara langkah terawal untuk memohon pembiayaan dengan PUNB. Jom tengok format RP bagaimana yang akan mendapat ‘cop mohor’ kelulusan kaunter perkhidmatan pelanggan kami.
Pendahuluan & Pengenalan Projek
Ada juga yang guna istilah Ringkasan Eksekutif. Kedua-duanya membawa maksud yang sama.
Bahagian ini perlu memuatkan tentang keterangan umum syarikat dan perniagaan yang sedang diceburi (pembiayaan PUNB hanya untuk perniagaan yang telah beroperasi 18 bulan dan ke atas sahaja), tujuan RP disediakan, keperluan permohonan, ringkasan prestasi kewangan, produk & perkhidmatan ditawarkan.
Harus diingat, ia mestilah ringkas, padat dan menarik perhatian. Yang penting, jangan terlalu panjang.
Profil/Latar Belakang
Tiada makna RP tanpa pengenalan tentang pemilik dan syarikat/perniagaan yang diusahakan. Keterangan pengenalan RP harus ringkas dan padat. Jangan lupa untuk senaraikan nama dan latar belakang setiap pemegang saham/pengarah syarikat/rakan kongsi (jika ada) – kelebihan dan pengalaman mereka dalam industri/bidang perniagaan diceburi. Kalau anda nak tahu, profil pemilik/rakan kongsi juga boleh menjadi ‘point’ tambahan dalam meyakinkan pemberi biaya untuk meluluskan permohonan.
Maklumat-maklumat ini kebanyakan boleh diperolehi daripada Sijil Pendaftaran Syarikat/Perniagaan (SSM). Maklumat ini juga digunakan untuk menyemak syarat kelayakan pemohon dan CCRIS/Insolvency (ketakmampuan bayar).
Lampirkan juga:
Struktur organisasi, bilangan pekerja & huraian tugas dan jadual penggajian sebagai rujukan kepada pemberi biaya tentang cara pengurusan sumber manusia di syarikat anda.
Aspek Perkhidmatan & Operasi
Ini merupakan bahagian yang amat penting dalam RP anda.
Disinilah anda perlu meyakinkan pemberi biaya RP tentang produk/perkhidmatan yang ditawarkan dengan lebih terperinci dan mengapa mereka perlu meluluskan permohonan pembiayaan anda.
Lampirkan carta aliran proses kerja seperti langkah-langkah utama pengeluaran produk, kapasiti pengeluaran beserta huraian tentang produk yang dikeluarkan. Jika perkhidmatan, terangkan bagaimana ia dapat memberi manfaat kepada pelanggan. Perlu diingat, perincian harus dititik beratkan dalam huraian. Jangan lupa nyatakan juga kelebihan dan keunikan produk/perkhidmatan anda tawarkan yang dapat menarik minat pelanggan.
Senaraikan juga perkara berikut:
Sertakan lesen/sijil/dokumen berkaitan dan rancangan untuk perkembangan perniagaan, ini boleh menguatkan lagi RP anda disamping memberi jaminan dan keyakinan kepada pemberi biaya terhadap anda dan perniagaan.
Aspek Pemasaran
Kaedah pemasaran produk/perkhidmatan memainkan peranan yang penting dalam perniagaan dan ini juga merupakan ‘pelaris’ RP jika strategi pemasaran anda dapat menarik perhatian pemberi biaya.
Antara ‘key-point’ yang perlu anda titik beratkan adalah:
Perniagaan ‘is all about LOCATION! LOCATION! LOCATION!’. Nyatakan di mana dan kelebihan anda memilih lokasi perniagaan tersebut.
Anda WAJIB tahu maklumat mengenai saiz permintaan serta trend pembeli produk/perkhidmatan terutama jika anda terlibat dalam bidang peruncitan. Maklumat ini boleh memberi gambaran tentang kebolehpasaran perniagaan anda
Bukan sahaja di PUNB, malah mana-mana institusi pemberi biaya lain turut memerlukan maklumat ini sebagai petunjuk daya tahan dan kelangsungan sesebuah perniagaan. Ramalan ini termasuklah ramalan jualan bulan pertama selepas pembiayaan diluluskan
Mana-mana perniagaan perlu ada strategi pemasaran tersendiri. Anda harus memikirkan dari pelbagai sudut seperti kos & harga, kaedah penjualan yang terkini, promosi dan sebagainya. Strategi ini harus berpadanan dengan matlamat penghasilan sesebuah produk atau perkhidmatan.
Ya! Pesaing! Anda kena tahu siapa pesaing anda. Bukan untuk buat musuh tetapi sebagai ‘one step ahead technique’ agar produk/perkhidmatan anda lebih mendapat perhatian. Tidak perlu senaraikan spesifik nama/entiti, cuma analisa persaingan seperti bilangan pesaing, apa yang ditawarkan, syer pasaran dan sebagainya. Maklumat ini memberi petunjuk kepada PUNB bahawa anda seorang usahawan yang peka dengan keadaan sekeliling dan pasaran semasa.
Aspek Kewangan
RP harus ada perincian prestasi kewangan syarikat/perniagaan yang terkini. Bahagian ini memainkan peranan penting bagi PUNB untuk mengenal pasti status serta kemampanan sesebuah perniagaan sebelum melayakkannya menerima pembiayaan.
Selain daripada akaun penyata untung rugi perniagaan, usahawan juga perlu lampirkan unjuran aliran tunai (bulanan) selama 2 tahun. Ini adalah antara perkara wajib yang akan dinilai oleh PUNB. Satu tip untuk unjuran aliran tunai ini, ia haruslah menunjukkan satu angka positif yang menunjukkan perniagaan tersebut bakal membawa keuntungan.
Memandangkan anda memohon pembiayaan dengan PUNB, aliran unjuran anda perlu memberi suatu indikasi dengan adanya sokongan kewangan ini akan menjadikan perniagaan bertambah lancar dan terus berkembang.
Jangan lupa masukkan juga sumber-sumber rujukan lain seperti gambar, senarai rujukan untuk semakan serta lampiran berkaitan.
Jika anda masih ragu-ragu atau ingin dapatkan maklumat lanjut tentang rancangan perniagaan, jom sertai Bengkel Rancangan Perniagaan PUNB. Tidak rugi mencari ilmu. Setidak-tidaknya anda tidak perlu pecah kepala mana nak mula dan tidak buang banyak masa!
Kemunculan Revolusi Industri 4.0 (IR 4.0) merupakan cabaran kepada hampir semua pihak terutamanya bagi sektor perkhidmatan dan perindustrian negara.
Sejak gelombangnya mula giat terasa sekitar pertengahan 2016, mahu atau tidak, setiap sektor dalam negara harus seiring dengan transformasi digital itu agar terus kekal berdaya saing dan relevan.
Malaysia antara negara yang membuat persediaan secara komprehensif dalam menghadapi revolusi digital ini memandangkan ia bakal memberi kesan langsung kepada ekonomi dunia.
Bagi usahawan, mereka bukan sahaja perlu beradaptasi dengan perubahan yang berlaku, malah juga perlu mengambil suatu inisiatif dari sudut pandangan berbeza untuk memastikan kelangsungan perniagaan masing-masing.
Perniagaan yang gagal menyediakan strategi digital yang sesuai untuk menghadapi perubahan ini berkemungkinan besar akan ‘bungkus’. Kegagalan untuk beradaptasi ini bukan sahaja mengancam perniagaan kecil-kecilan, malah syarikat gergasi turut berdepan risiko sama.
Mengubah Dunia Pekerjaan dan Perniagaan
IR 4.0 mengurangkan kebergantungan pada sumber tenaga manusia dan bakal mengubah dunia pekerjaan secara signifikan melalui perkembangan seperti penggunaan robot canggih dan teknologi blok rantai.
Pengasas dan Pengerusi Eksekutif World Economic Forum (WEF), Klaus Schwab, menerusi bukunya The Fourth Industrial Revolution, menjelaskan IR 4.0 akan mengubah cara bekerja dan hidup masyarakat.
“Semua pihak berkepentingan dalam masyarakat global—kerajaan, perniagaan, dunia akademik dan masyarakat—memikul tanggungjawab untuk memahami dengan lebih baik trend baharu yang sedang muncul,” jelas Schwab dalam bukunya.
Ubah Tumpuan
IR 4.0 juga dijangka akan mengubah jangkaan pelanggan. Untuk memenuhi jangkaan pelanggan, sektor perniagaan memerlukan jalinan kerjasama baharu bagi mengejar kepantasan inovasi dalam IR 4.0.
Generasi milenium yang membesar dalam dunia teknologi digital mengharapkan peniaga akan berusaha untuk memenuhi keperluan mereka, di samping memberi sokongan perorangan. Perkhidmatan yang perlu diberikan kepada pengguna generasi milenium ini bukan sekadar transaksi jual beli atau produk yang baik tetapi juga hubungan antara pelanggan dan penjual yang lebih mendalam.
Corak baru tingkah laku pengguna (consumer behaviour) yang beralih kepada rangkaian mudah alih memerlukan peniaga mengadaptasi produk, teknik pemasaran serta penyampaian produk dan perkhidmatan mereka supaya menepati tingkah laku pengguna yang baharu ini.
Kemunculan platform global seperti Airbnb dan Alibaba, dan pelbagai model perniagaan baharu yang lain bermakna bentuk organisasi yang sedia ada juga perlu disusun semula.
Peranan DFTZ Malaysia
Ekonomi digital merupakan sebahagian daripada perubahan yang dibawa oleh IR 4.0. Menyedari bahawa ekonomi digital menyediakan peluang untuk meningkatkan produktiviti dan pencapaian ekonomi negara, kerajaan Malaysia telah berusaha untuk membina Zon Perdagangan Bebas Digital (Digital Free Trade Zone atau DFTZ). DFTZ yang akan berpusat di KLIA Aeropolis dijangka siap pada Jun 2020 dan dijadualkan mula beroperasi pada September tahun yang sama.
DFTZ memberi manfaat terutamanya kepada perusahaan kecil dan sederhana (PKS) kerana pewujudan DFTZ akan memudahkan perdagangan melangkaui sempadan dengan membolehkan perniagaan tempatan mengeksport barangan mereka.
Tiga komponen DFTZ ialah hab e-penunaian (e-fulfilment hub), hab perkhidmatan satelit (satellite service hub) dan platform e-servis (e-service platform). Hab e-penunaian akan membantu Perusahaan Kecil Dan Sederhana (PKS) mengeksport barangan mereka, manakala hab perkhidmatan satelit akan menghubungkan PKS dengan syarikat yang menawarkan perkhidmatan seperti pembiayaan, pemenuhan mil akhir, insuran dan perkhidmatan lain yang penting dalam e-dagang. Platform e-servis pula bertujuan menguruskan pelepasan kargo serta proses lain yang perlu dalam perdagangan rentas sempadan.
PKS, Perniagaan Tempatan Digesa Memeluk Transformasi Digital
Bukan sahaja para peneraju industri, bahkan usahawan PKS juga perlu menyedari kepantasan perubahan akibat IR 4.0, dan harus menyesuaikan diri dengan cepat untuk memastikan kelangsungan perniagaan mereka.
Perdana Menteri Malaysia, Tun Dr Mahathir Mohamad, menggesa PKS dan perniagaan tempatan supaya berada di barisan hadapan tranformasi digital untuk menarik pelabur dan berdaya saing pada skala global.
Hal ini demikian kerana PKS merupakan sebahagian daripada rantaian global. Menurut Tun Dr Mahathir lagi, rantaian nilai global dan pengeluaran semakin bertumpu di rantau Asean.
“Anjakan paradigma dalam kalangan PKS, terutamanya dalam inovasi dan penyelesaian kreatif, penting untuk memacu industri perkilangan, memandangkan ia melibatkan 98.5% syarikat pembuatan dan 42% pekerjaan,” kata beliau ketika menghadiri Sidang Kemuncak Beyond Paradigm Shift 2019 yang diadakan dari selama dua hari bermula dari 17 Julai, 2019, di Kuala Lumpur.
Perbadanan Pembangunan Teknologi Malaysia (MTDC) juga berusaha membantu usahawan PKS menghadapi IR 4.0 dengan menggalakkan eksport produk dan perkhidmatan sekurang-kurangnya ke semua negara Asean.
Usaha-usaha yang diperkenalkan oleh Kerajaan untuk memastikan PKS mampu menghadapi cabaran yang mengiringi IR 4.0, seperti pemberian elaun modal bagi pembelian peralatan dan perisian ICT serta pembiayaan perniagaan Skim Pinjaman Mudah Automasi dan Modenisasi (SLSAM), akan menggalakkan lebih banyak syarikat untuk mengguna pakai teknologi dan proses pembuatan pintar.
Healthcare has always been viewed as a good industry to venture into, both for businesses as well as individuals who are looking for a positive career prospect. Deemed as a growing business in the country, the market research firm Global Data has stated that the healthcare market in Malaysia will be worth as much as RM 15.9 billion come 2020.
It is known that clients in the healthcare industry are those who face health issues and are in need of care or treatment. While anyone can face health issues requiring medical treatment at any time in their life, such issues tend to increase as people get older, as a natural result of the body’s ageingprocess.
In Malaysia, the biggest consumers of healthcare are senior citizens. The ageing population—those aged 65 and above—is rapidly increasing and will form 7% of the national population as we approach 2020, thus it is highly likely that businesses in this industry will see an increased demand. Together with this, job opportunities, as well as business opportunities for entrepreneurs to provide services for this sector, will also increase.
An Array of Career Opportunities to Choose From
It is no secret that careers in healthcare have always enjoyed a very high demand over the years. When speaking of careers in healthcare, the terms doctor’ and ‘nurse’ is usually the ones that come to mind. However, what is often overlooked is the fact that there are over 50 job opportunities when it comes to working in the healthcare industry. Some of these overlooked careers in healthcare are:
1. Dentist
2. Dental Hygienist
3. Emergency Medical Technician
4. Pharmacist
5. Therapist
Benefitting Entrepreneurs and Businesses
Apart from a wide range of careers to choose from, the increased demand for healthcare services increases business opportunities as well. In particular, the business market is further aided by the growth of e-Health in the industry.
Having created a whirlwind in many other countries over the years, e-Health has now made its debut in Malaysia after a somewhat slow start. Malaysian startups are beginning to pay more attention to the e-Health industry and are determined not to let the country be left behind its neighbours such as Singapore and Indonesia, when it comes to the e-Health sector.
As such, e-Health deserves more attention from investors, policy makers and, particularly, entrepreneurs in the country, as it can work wonders in improving and systemising the healthcare system in our country. It is said that the e-Health sector play a vital role in Malaysia’s health sector in the years to come.
For instance, several private hospitals within the country have begun exploiting mobile apps in order to assist their tech-savvy potential clients to search for doctors and health services, as well as to book appointments and pay for health screenings. Thus, mobile apps that aid in diagnosis and in the monitoring of patient conditions will definitely come in handy as it would cut costs for governments and health care providers in the country.
Meanwhile, e-commerce has the potential for laying the foundation for efficient and effective transactions at a low cost between employers, payers, providers, and patients in the e-healthcare industry. A big player in the e-commerce sector, B2B healthcare e-commerce is able to aid transactions and the exchange of information among vendors, hospitals, insurance agencies, state and federal regulators, and doctors’ offices. This will simplify and improve the healthcare system in our country while bringing it to new heights.
A Bright Future Ahead
The demand and need for healthcare in Malaysia is expected to further increase over the years, and with demand comes more opportunities to improve treatment and diagnoses.
The 2019 Budget saw a lot of improved healthcare plans that benefit both the people and businesses involved in the industry. Among these are the B40 Health Protection Fund, Skim Perlindungan Kesihatan (Health Protection Scheme, Peka) and many other health screening programmes nationwide. The budget also saw a RM 29 billion in allocation for the Health Ministry, which is a 7.8% increase, compared to the RM 27 billion allocation in 2018.
On that account, in 2027 Malaysia’s healthcare market is predicted to grow by 127%, amounting to RM 127.9 billion, compared to the RM 56.3 billion in 2017. The 2019 Budget projected an increase in public healthcare expenditure, and according to Fitch Solutions Macro Research, the government will continue to push forward fundamental healthcare initiatives which will in turn boost the nation’s healthcare market.
On that note, the government has allocated RM 29 billion for the healthcare sub-sector, which is an increase of 7.8% compared to last year’s budget. Out of these RM 29 billion, RM 2.3 billion will be allocated to the health sub-sector, such as the building and maintaining of clinics and hospitals, and improving the existing healthcare facilities, as well as the means of obtaining medical equipments—all of which is in line with the aim to offer better quality in healthcare, as well as increasing accessibility of health services to the public.
Thus, with the backing of the government, and the willingness of entrepreneurs to venture into the market, it is safe to say that the healthcare industry indeed holds fair and bright prospects for keen businesses and individuals.
Intipati kandungan pembentangan Belanjawan 2020 yang bertemakan Memacu Pertumbuhan dan Keberhasilan Saksama Ke arah Kemakmuran Bersama.
Festive seasons in Malaysia are an integral part of the country’s diversified traditions. Despite being a symbol of diversified traditions, these seasons has affected the country’s economy. The massive increase in spending, government subsidies, a boost in production and various other elements all impacted the Malaysian economy.
Larger Spending Power
Based on Retail Group Malaysia (RGM) report in 2017 and 2018, the retail industry enjoyed the biggest surge during the Hari Raya Aidilfitri festival which is celebrated by 60% of the population. For example, in second quarter of 2017, Malaysia’s national economy recorded a growth of 5.6% in retail sales compared to 4.9% in the previous quarter. Hypermarkets and supermarkets even recorded a 0.8% growth despite the price slash which affected the retailers’ profit margin. This growth can be attributed to people buying more ready-cooked food during the festive season, new clothing items, as well as buying healthcare and beauty products, which experienced a growth of 7.2% during the same period.
The 2018 Aidilfitri festive season has recorded high sales of electronic and electrical products such as television, fridge and phone. Retail sales increased by 30% as consumers took advantage of the abolishment of the Goods and Services Tax (GST) on 1st June 2018 after the 14th Malaysian General Election. The festive seasons are also good news for car salesmen as the sales of cars often spike at these times. Total vehicle sales jumped more than 40% to 60,780 units in May of 2019 compared to 42,977 units during the corresponding year. A research conducted by AmInvestment Bank Research further supports this report.
Government Subsidies
The Malaysian government often rolls out subsidies during the festive seasons in order to help ease the financial strain on Malaysians. One such subsidy is the petrol subsidy, which allows Malaysians to buy petrol at a lower price. The petrol subsidy was given during the recent Hari Raya Aidilfitri 2019 celebration.
Another popular scheme provided by the government as a subsidy for the people is the price control scheme. The 30-day scheme allows consumers to enjoy regulated prices. This year, during the Aidilfitri season, several items such as groundnuts and dried chillies, which are ingredients for some of the popular foods served during these times, were among those subsidised. Such subsidies allow Malaysians to have more money to spend on other things. Coupled with a more liberal mood for spending among consumers during the festive seasons has contributed to the increase in sales during this time.
Boost in Production
During the holiday seasons, production for a variety of items also increases. The food and beverage industries in Malaysia are where the boost is most prevalent. Even the fasting month, which heralds the Aidilfitri festive season, is no exception. The promotions during this period such as Ramadan buffets and food bazaars had enticed consumers to spend money on food. In addition, religious and cultural festivals in Malaysia are the time when people wear their best new clothing is a must. Therefore, the fashion industry also sees a production boost in the run-up to the festive seasons.
According to The Malaysian Reserve, small entrepreneurs in the market, such as tailors and bakers also see an increase in their production to meet the customers’ demand. Not only is there a growing demand for cookies and snacks during the festive seasons, but there is also a demand for ready-cooked and catered food, especially during the open-house season. There is also a demand during the festive seasons for gift hampers. In recent years, more exclusive hampers such as handmade chocolate and cookies, which have more personalised appeal than store-bought hampers have made an appearance.
Economic Benefit
Malaysia has a variety of festive seasons and consumers typically spend more during these periods. We cannot rule out the economic benefits brought during these festive seasons. Government incentives and a boost in production in the festive seasons do affect the country’s economy as these encourage the public to increase spending. This help boosts the economy as money re-enters into the ecosystem.
Semakin ramai wanita di Malaysia telah mula menceburi bidang perniagaan, namun jumlahnya masih lagi kecil jika dibandingkan dengan nisbah perusahaan dan perniagaan yang dimiliki oleh usahawan lelaki. Menurut statistik, hanya satu daripada lima perusahaan kecil dan sederhana (PKS) dimiliki oleh wanita. Meskipun telah banyak bantuan dan program ditawarkan bagi menggalakkan wanita melibatkan diri dalam bidang keusahawanan, golongan ini masih berdepan dengan kesulitan dalam memulakan perniagaan.
Sebelum membina atau mengembangkan perniagaan, seseorang itu perlu mempelajari ilmu tentang perniagaan. Tanpa ilmu dan teknik perniagaan yang betul, tidak mungkin anda akan berjaya mencapai sasaran yang diharapkan. Berikut adalah 10 perkara yang perlu anda tahu sebelum memulakan perniagaan:
Rancangan perniagaan
Tak sabar untuk mulakan perniagaan? Nanti dulu. Sebelum memulakan apa-apa, anda perlu mempunyai rangka pelan perniagaan untuk jangka masa panjang. Ia sangat penting bagi mengelakkan anda tersasar daripada matlamat. Antara perkara penting dalam pelan perniagaan anda termasuklah butiran produk, perancangan kewangan, teknik pemasaran dan pengiklanan. Anda harus komited dengan apa yang telah anda rancang. Kebanyakan perniagaan tidak berjaya kerana terlalu cepat mengubah rancangan atau tidak membuat perancangan rapi. Ingat, gagal merancang bermaksud merancang untuk gagal!
Idea dan produk
Seterusnya, anda perlu menjalankan kajian terhadap produk. Anda harus mempelajari selok-belok industri diceburi dan pesaing di pasaran serta teknik atau kaedah yang digunakan dalam sesebuah perniagaan. Namun, sekiranya anda mempunyai idea perniagaan tersendiri, pastikan anda berpegang teguh kepada idea tersebut dan jangan terlalu mudah mengubah matlamat hanya kerana kritikan atau tidak mahu ketinggalan dalam mengikuti trend semasa. Ingat, jangan bertindak semberono dalam membuat sebarang keputusan, ya.
Kumpulan Sasaran
Sudah merangka idea dan pelan perniagaan? Anda juga perlu mengenal pasti kumpulan sasaran bagi produk anda. Ciri-ciri demografik seperti jantina, umur dan pendapatan bulanan memainkan peranan penting dalam menentukan kumpulan sasaran anda. Di samping itu, anda perlu mengambil kira bahawa keperluan dan citarasa penduduk bandar yang kadangkala berbeza dengan penduduk di luar bandar. Perbezaan ini dipengaruhi oleh faktor tertentu termasuklah pendapatan mereka.
Bantuan Kewangan
Sudah sedia mulakan bisnes, tapi anda kekurangan dana? Jangan risau, kerajaan sangat komited untuk membantu usahawan wanita mendapatkan bantuan kewangan. Terdapat pelbagai saluran yang boleh digunakan untuk memohon pembiayaan perniagaan seperti PUNB, Tekun Nasional, SME Bank, MARA,Teraju dan banyak lagi. Pasti setiap saluran ini mempunyai program atau skim pembiayaan khusus untuk usahawan wanita.
Latihan dan Seminar
Anda belum yakin untuk mulakan perniagaan? Memerlukan perkongsian ilmu dan pengalaman daripada seseorang yang lebih pakar dalam dunia perniagaan? Jangan risau, kini, banyak program dan bengkel keusahawanan telah dianjurkan oleh pelbagai pihak. Anda juga boleh sertai latihan dan seminar usahawan yang dianjurkan oleh agensi kerajaan yang menawarkan bantuan pembiayaan kepada usahawan tempatan. Jadi, jom sertai kami di PUNB sekarang!
Pemasaran
Kaedah pemasaran merupakan perkara terpenting dalam menjalankan perniagaan. Kaedah atau platform pemasaran yang tepat dapat menjana keuntungan dan menstabilkan perniagaan anda. Penjualan produk dalam talian, misalnya, membuka peluang kepada anda untuk memasuki pasaran global. Beberapa perkara yang harus diambil kira termasuklah:
Rakan Kongsi Perniagaan
Untuk memulakan perniagaan, anda memerlukan sekurang-kurangnya seorang rakan kongsi perniagaan kerana anda mungkin tidak dapat menguruskan semua perkara dalam satu masa. Pemilihan rakan kongsi yang tepat dapat membantu kelangsungan perniagaan anda. Tidak mengapa jika rakan kongsi anda belum ada kemahiran yang mencukupi. Anda dan rakan kongsi boleh bersama-sama menambah ilmu perniagaan dari semasa ke semasa. Ia lebih baik daripada mengambil rakan kongsi yang mahir tetapi mementingkan diri atau tidak amanah, kerana sifat seperti itu akan mengancam perniagaan anda.
Fokus
Kejayaan hanya dapat dicapai sekiranya anda fokus dan serius dengan perniagaan diusahakan. Fokus tidak bermaksud anda harus mengabaikan tanggungjawab yang lain sebaliknya, memberikan fokus bermakna tidak menjalankan terlalu banyak perniagaan yang pelbagai pada satu masa. Janganlah sampai yang dikendong berciciran, yang dikejar tak dapat.
Pengurusan Masa
Sebagai wanita, kita harus bijak menguruskan masa. Anda perlu bijak membahagikan masa dalam menguruskan perniagaan, keluarga dan rumah tangga. Binalah rancangan jadual yang terbaik bagi memastikan masa yang anda peruntukkan dapat mengimbangi kehidupan peribadi dan kerjaya anda.
Sokongan Moral
Jaga hubungan baik dengan ahli keluarga dan sahabat anda kerana merekalah sokongan moral yang utama kepada anda untuk terus melangkah ke hadapan.
Peluang sudah ada.. Tunggu apa lagi Jom jadi usahawan! Kami di PUNB sedia membantu anda.
Credit image: Freepik
People born in the 80’s and 90’s are dubbed ‘Generation Y’ or, more popularly, ‘Millennials’. This generation is changing the world economy, one step at a time, as we see it today.
Millennials, having overtaken the generation of baby boomers in terms of size is set out to be the biggest trendsetters of our world today.
Growing up during the last economic recession, the spending habits of Millennials are making ripples in the economy. However, while some of their spending habits may not necessarily lend themselves to future financial security, the financial track record of this generation is not all bad.
‘Real’ Advertising
Ever since Millennials have entered the spending market, patterns of advertising has changed rapidly.
Millennials do not like having advertisements shoved in their face. Growing up during the era of commercialized shorts before watching a video or having pop up ads appear when making a purchase, Millennials are sick of these intrusive ads. They do not want advertising to appear when they do not want it. If they feel the advertising lacks authenticity, it may lead them to draw back from trusting a company or a site.
Instead, Millennials prefer campaigns and non-traditional advertising that incorporates users as part of the advertising campaigns. This pattern can be seen in contest and marketing campaigns that go viral in order to get users behind the company or cause. Many Millennials agree that this experience is much more personal and inclusive.
Millennials also prefer to connect to advertising campaigns via social media. With their emphasis on authenticity, they prefer blogs that connect with people.
Homeownership
When the last economic recession hit the world, Millennials were one of the groups that were heavily hit by the blow. One of the biggest challenges they faced was surviving in the property market that crashed in the past few years.
Surging property prices have made the option to rent far more attractive compared to buying a house for Millennials. According to the Head of World Research for Savill, Yolande Barnes, there is a new trend emerging in Malaysia, where most millennials are opting for alternative townships located on the outskirt of large city due to expensive nature of property.
Moreover, based on a survey by RealtyMogul, it has become a trend among Millennials to delay marriage, as most prefer to get married in their late 20’s and early 30’s. This, in turn, affects their preferences where homeownership is concerned, since they do not have a reason to buy a house as they are not expecting family.
Millennials are also more likely to spend money on travel. Based on their passion for travelling, renting a house makes more sense for Millennials compared to actually buying one.
Dining Out
Unlike the generations before them, most Millennials are no longer opting for home-cooked meals because this generation believes in dining out, and they spend a lot on restaurants and cafés. Millennials also tend to spend more on specialized food and prefer organic materials in their food. For example, based on research by Bernstein Research analysts in 2017, there was a USD 140 billion surge in the US Food and Beverage industry, and their top consumers were Millennials and Generation Z.
Millennials are shown to spend much more on their dining-out experience and their coffee-drinking habits. Based on a survey by Charles Schwab Corporation in 2018, 60% of Millennials buy a cup of coffee that costs more than USD 4, compared to only 40% of Generation X’ers or 29% of Baby Boomers. The rapidly increasing number of cafés and coffee chains in Malaysia over the last 20 years suggests that the situation is much the same here.
Retirement and Savings
There is one aspect of the spending habits of Millennials that has since impressed experts and economists around the world: Millennials are likely to spend much more on their retirement and savings compared to previous generations. They begin to save for their retirement during 20’s. This is definitely a new and fresh trend that most Millennials have already started following.
It is more likely that 30% of Millennials have a financial plan. In addition to that, Millennials, in fact, did set up a financial plan with the help of a financial advisor and tend to update it every year, as reported by Charles Schwab.
In fact, in Malaysia, 64% of the millennial generation are saving from their earnings (quoted from says.com, “Are Malaysians Between 25 – 35 Years Old Financially Screwed?”). This indicates that young generation are aware the importance of saving money for their future.
The Takeaway
The takeaway from this is that, despite their shortfalls when it comes to spending, Millennials apparently know how to spend their money and what to spend it on. Their spending habits reflect that they prioritise on what they see as best for them and their well-being.
The spending habits of Millennials must be viewed bearing in mind outside factors such as rising student loan debt, lower salaries and even the ‘gig economy’, which centres on temporary positions and short-term contracts. These factors, alongside the spending habits of Millennials, definitely play a role in the financial stability of this infamous generation.
Image credit: Freepik
Platform e-dagang menjadi tanda aras penting di Asia Tenggara apabila Google dan Temasek mensasarkan jangkaan ekonomi digital mencecah nilai AS$ 50 bilion (RM 203.94 bilion) pada penghujung 2017 yang lalu. Walaupun Google dan Temasek tidak mengkhususkan nilai ini bagi mana-mana negara, namun kerajaan Malaysia telah secara terbuka menyatakan tentang potensi besar e-dagang kepada pembangunan negara. Hal ini terbukti dengan penubuhan Zon Perdagangan Bebas Digital (DFTZ) dengan kerjasama Jack Ma dan Alibaba serta mendapat peruntukan yang sama penting seperti sumber pendapatan kerajaan yang lain dan sekali gus menyenaraikan e-dagang sebagai antara lapan teras utama pelan pembangunan Malaysia 2025.
Mengimbas kembali permulaan pasaran e-dagang di Malaysia pada pertengahan 2000, Malaysia agak lewat memasuki pasaran ini jika dibandingkan dengan negara Asia Tenggara yang lain. Walaupun begitu, menurut The Star, perniagaan e-dagang di Malaysia kini telah berkembang dengan konsisten dan telah menjana pendapatan sebanyak AS$5.7 billion (RM24.6 billion) pada 2017. Kekukuhan ekonomi yang dinamik dan infrastruktur teknologi digital yang lengkap menjadikan Malaysia sebagai hab yang sangat strategik untuk pasaran e-dagang di Asia Tenggara. Menurut perspektif syarikat e-dagang, kuasa digital kian bercambah, dengan lebih daripada 22 juta pengguna aktif. Angka ini dijangka akan bertambah seramai 5 juta orang lagi pada 2018. Kesempatan ini harus dimanfaatkan sepenuhnya oleh usahawan untuk menceburkan diri dalam pasaran e-dagang.
E-dagang juga memerlukan kerjasama daripada semua pihak yang berkepentingan dalam pasaran ini bagi memudahkan transaksi jual beli dengan lebih pantas dan berkesan. Perniagaan e-dagang melibatkan platform pemasaran produk, di samping peranan media sosial, kaedah pembayaran dan khidmat penghantaran.
Platform pemasaran
Terdapat pelbagai platform pasaran tempatan dan global yang boleh anda gunakan untuk memasarkan produk anda. Anda mempunyai pilihan untuk memasarkan produk di platform e-dagang, antaranya seperti Lazada, Qoo10, 11street, Shopee dan Lelong.my, atau menggunakan pasaran mudah alih (mobile marketplace). Akan tetapi, anda perlu memahami konsep dan infrastruktur yang disediakan sebelum menggunakan platform seperti ini untuk memasarkan produk anda.
Akhbar The Star baru-baru ini memetik kata-kata Ketua Pegawai Eksekutif HSBC Bank Malaysia Bhd, Mukhtar Hussein, “Ternyata ada peralihan jelas yang dapat dilihat pada trend membeli-belah rakyat Malaysia.”. Platform pemasaran yang banyak dikenali pengguna adalah yang berkonsepkan perniagaan kepada pengguna (business to consumer) atau B2C. Lazada Malaysia mendahului sebagai platform marketplace B2C yang paling kerap dilawati dengan anggaran sekitar 20 juta orang pelawat sebulan, manakala saingan terdekat, iaitu 11street.my, sebuah platform pemasaran yang asalnya dari Korea Selatan, dianggarkan menarik perhatian seramai lebih daripada 10 juta orang sebulan pada pertengahan tahun.
Lazada juga menyediakan perkhidmatan ‘Fulfillment by Lazada’, iaitu sejenis perkhidmatan yang disediakan untuk penjual. Produk akan disimpan dalam gudang Lazada dan syarikat tersebut juga akan memproses, membungkus dan mengirim produk. Hanya bayaran penghantaran akan dikenakan mengikut bilangan kiriman yang dibuat. Dengan ini, Lazada bukan sekadar menyediakan platform e-dagang malah berusaha memenuhi keperluan pembeli daripada awal proses pembelian sehingga penghantaran.
Kaji selidik yang dilakukan oleh PwC menunjukkan 66 peratus pengguna menggunakan telefon mudah alih untuk membuat pembelian. Ini bererti majoriti pengguna yang membeli-belah secara atas talian di Malaysia menggunakan aplikasi pasaran mudah alih. Oleh itu, memilih platform pemasaran yang tepat dan bersesuaian dengan produk dapat membantu penjual memasarkan produk dengan lebih berkesan.
Peranan Media Sosial
Soal selidik yang dilakukan oleh Iprice menunjukkan pengguna media sosial gemar menjadi pengikut platform pasaran e-dagang yang mereka sukai. Memandangkan pengguna media sosial di Malaysia berjumlah lebih 22 juta orang, platform pemasaran e-dagang tentu juga menumpukan pemasaran mereka di media sosial. Media sosial boleh juga dimanfaatkan oleh peniaga individu untuk pemasaran produk atau perkhidmatan supaya cepat dikenali ramai, seterusnya meningkatan bilangan pelanggan. Berdasarkan kaji selidik, rakyat Malaysia secara purata menghabiskan masa 3 jam sehari di media sosial, sehingga 31 peratus pembeli atas talian di Malaysia telah membuat belian secara langsung melalui media sosial. Sebanyak 41 peratus pembeli atas talian lebih gemar membeli di Facebook, diikuti 22 peratus di Instagram.
Kepelbagaian Kaedah Pembayaran
Apabila berlaku transaksi jual beli atas talian, sudah pasti pembayaran dilakukan tanpa menggunakan wang tunai. Kaedah yang biasa adalah melalui pindahan wang secara atas talian, penggunaan kad kredit, dan kad debit. Hasil soal selidik yang dilakukan oleh 11street menunjukkan 90 peratus responden kini membuat pembayaran tanpa tunai. Berdasarkan kaji selidik dari Adyen, 42 peratus pembeli di Malaysia menggunakan khidmat perbankan atas talian untuk melengkapkan pembelian mereka. Hasil soal selidik 11street juga memberi jangkaan penggunaan kad debit dan kad kredit untuk pembelian atas talian di Malaysia akan meningkat lagi dalam masa 12 bulan akan datang akibat bertambahnya keyakinan pengguna dengan kaedah pembayaran tersebut. Kini, beberapa syarikat e-dagang telah pun memperkenalkan kaedah pembayaran dompet mudah alih kepada pengguna.
Khidmat Penghantaran
Khidmat penghantaran merupakan salah satu elemen penting dalam transaksi jual beli. Pembeli pasti ingin menerima produk dalam keadaan baik dan dalam tempoh masa yang dijanjikan. Ini perlu untuk menarik perhatian pembeli membuat ulasan yang baik seterusnya dapat mempengaruhi pengguna lain untuk membeli daripada anda. Menurut kajian 11Street, 77 peratus pembeli sanggup membayar lebih daripada RM10 untuk penghantaran yang lebih cepat dan 46 peratus mengharapkan penghantaran dalam tempoh tiga hari. Kejayaan perniagaan e-dagang di Malaysia telah menyumbang kepada peningkatan saingan antara syarikat penghantaran. Syarikat-syarikat penghantaran yang sudah lama bertapak seperti Pos Malaysia, NationwideExpress dan Skynet semakin mendapat persaingan daripada pendatang baharu seperti Ninja Van.
Kejayaan perniagaan e-dagang di Malaysia bukan sahaja memerlukan kemajuan teknologi dan infrastruktur moden, malah ia memerlukan syarikat e-dagang tempatan dan global untuk menyediakan platform pemasaran produk atau perkhidmatan dalam serta luar negara. Kemudahan jaringan jalur lebar tanpa sempadan pasti akan menggalakkan lagi pasaran e-dagang, khususnya di Asia Tenggara. Pemeteraian memorandum persefahaman antara Malaysia dengan China diharapkan dapat merangsang pertumbuhan pasaran e-dagang di Malaysia, memandangkan China merupakan pasaran e-dagang terbesar dunia yang disokong oleh ekosistem e-dagang yang sangat kompleks.