Popular

RINAAT CANE – Rakan Usahawan PUNB

Graduan Institut Teknologi Mara (ITM), kini dikenali dengan nama Universiti Teknologi Mara (UiTM), Hassan bin Shafee berpengalaman dalam sektor perhutanan sebelum menceburkan diri dalam bidang perniagaan miliknya, Rinaat Cane Sdn Bhd (RCSB). Pengasas RCSB ini mengakui, perjalanan bergelar seorang usahawan bukanlah sesuatu perkara yang mudah. Pelbagai cabaran yang perlu dilalui, antaranya apabila terpaksa berhadapan dengan risiko dalam mendapatkan bekalan rotan secara berterusan disebabkan oleh faktor cuaca yang tidak menentu selain kos pelaburan perusahaan rotan yang tinggi.

Hassan amat berbangga kerana perniagaan rotan yang diusahakan hampir tiga dekad itu telah menjadi salah satu pengeluar dan pengeksport perabot rotan terkemuka di negara ini. RCSB telah menghasilkan pelbagai jenis produk rotan dan juga bahan rotan mentah (jenis Manau dan Mantang) selain berpengalaman dalam mengeksport produk rotan ke beberapa negara di Timur Tengah, Eropah dan juga benua Amerika.

Pengasas Rinaat Cane Sdn Bhd, Hassan bin Shafee bersama isteri.

Hassan yang juga Pengerusi RCSB berkata, kini rotan bukan sahaja terhad kepada pembuatan perabot semata-mata, malah pembuatan rotan kini digunakan dalam pelbagai sektor antaranya sukan dan rekreasi serta pelancongan. Dalam sektor pelancongan misalnya, pembuatan rotan memainkan peranan penting dalam pembuatan produk anyaman. Manakala dalam sektor sukan dan rekreasi pula, rotan digunakan untuk menghasilkan busur bagi sukan memanah tradisional. Ini kerana sifatnya yang ringan, mudah lentur dan tahan lasak.

Diminta mengulas mengenai pemantauan dan pengawalan kualiti produk syarikatnya, Hassan menjelaskan bahawa RCSB telah spesifikasi rotan yang perlu dipatuhi dalam memastikan kualiti rotan tersebut sebelum ia dipasarkan.

Koleksi rotan keluaran Rinaat Cane Sdn Bhd.

Manakala dari segi penghasilan sesuatu produk rotan, ia perlulah seiring dengan kehendak pasaran dan juga pelanggan. Sehubungan itu, Hassan telah menggunakan pengalaman  yang ditimba ketika  menyertai ekspo serta lawatan kilang perabot di luar negara bagi menjana idea untuk menghasilkan produk baharu.

“Rotan merupakan produk  malar hijau yang mempunyai peminat tersendiri. Rotan yang menjadi pilihan dan sering mendapat sambutan daripada para pelanggan, tlebih-lebih lagi pengumpul rotan adalah jenis Manau kerana ia merupakan spesies rotan berdiameter besar dan amat penting sebagai bahan mentah dalam industri perabot,” jelasnya.

Tambah beliau, rotan masih menjadi pilihan pada masa kini dan ia kekal relevan di pasaran. Ini terbukti apabila RCSB telah menghasilkan lebih daripada 150 reka bentuk unik untuk perabot dalaman dan luaran sehingga hari ini.

Antara set perabot ruang tamu yang terdapat di Rinaat Cane.

Bercerita lanjut mengenai perniagaannya, Hassan menyasarkan untuk memperluas dan memperkukuhkan lagi pemasaran produk keluaran RCSB melalui platform media sosial  memandangkan syarikatnya merupakan ahli e-dagang Alibaba yang terawal di Malaysia sejak 2007. Menurut Hassan, kaedah sedemikian mampu membuka ruang kepada RCSB untuk berinteraksi secara terus dengan para pelanggan dan juga peminat rotan.

Nasihat Hassan untuk mereka yang hendak menceburi bidang perniagaan khususnya bidang  yang beliau ceburi, dapatkan ilmu perniagaan terlebih dahulu dan ketahui produk apa yang ingin dipasarkan. Apa yang penting, sentiasa bersabar kerana tiada jalan pintas untuk berjaya.

RADZUAN RADZIWILL SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

Jika bercuti di Pulau Langkawi, pasti ramai sudah mengenali Kunang Kunang Heritage Villas yang terletak di Kampung Gelam, Pantai Cenang. Namun, tidak ramai yang mengenali pengusaha di sebalik tempat penginapan berkonsepkan rumah tradisional Melayu ini. Merupakan seorang figura yang sangat terkenal dalam dunia fesyen, Datuk Radzuan Radzi atau lebih dikenali sebagai Datuk Radzuan Radziwill merupakan pemilik kepada villa-villa tersergam indah yang dikelola di bawah syarikat miliknya, Radzuan Radziwill Sdn Bhd.

Lokasinya yang strategik telah menjadikan tempat penginapan ini pilihan utama para pelancong apabila ke pulau lagenda itu. Berbanding pusat penginapan lain, Kunang Kunang Heritage Villas menawarkan suasana dan konsep yang unik dengan budaya dan tradisi Melayu serta pemandangan indah. Konsep ini pasti menarik minat mereka yang mementingkan ketenangan, jauh dari hiruk pikuk bandar.

Villa yang berkonsepkan tradisi Melayu.

Antara tarikan lain yang menjadi tumpuan adalah sajian masakan Melayu Perak, negeri kelahiran Datuk Radzuan serta beberapa pilihan makanan Barat bagi pelancong yang tidak biasa dengan rasa makanan tempatan.

“Niat untuk membuka perniagaan sendiri bermula sejak dahulu lagi. Ketika itu, saya sudah mula mengumpul sedikit demi sedikit barangan tradisional lama Melayu yang sesuai dengan konsep penginapan impian saya menggunakan hasil simpanan sendiri,” jelasnya.

“Namun untuk menyediakan kemudahan yang unik seperti ini bukanlah mudah. Cabarannya adalah untuk memulihara dan memelihara rumah tradisional Melayu yang kebanyakan daripada binaannya berusia lebih daripada 100 tahun.

“Struktur rumah-rumah penginapan di Kunang Kunang merupakan struktur asal rumah tradisional Melayu masyarakat negeri Perak dan Kedah termasuklah rumah asal penduduk di Pulau Langkawi. Saya bertemu dan membeli sendiri struktur rumah-rumah ini daripada pemilik asal,” tambahnya.

Walau bagaimanapun, untuk melaksanakan projek ini secara besar-besaran, sejumlah modal besar diperlukan. Disebabkan itu, Datuk Radzuan telah memohon pembiayaan perniagaan daripada PUNB. Bantuan dan sokongan perniagaan yang ditawarkan oleh PUNB telah membuka ruang kepada Datuk Radzuan untuk meneruskan cita-citanya dan pada November 2017, Kunang Kunang Heritage Villas telah berjaya dibuka. Sambutan yang diterima di awal pembukaan amat menggalakkan baik daripada pelancong dalam mahupun luar Negara.

Bagi Datuk Radzuan, beliau percaya, para pelancong yang menginap di sini rata-ratanya kagum dengan konsep ini dan ia menjadi satu tarikan istimewa selain dapat membuka peluang pekerjaan kepada penduduk tempatan.

Kejayaan beliau pada hari ini membuktikan bahawa dengan kreativiti dan kebijaksanaan mencari kelebihan serta merebut peluang yang ada mampu melonjakkan perniagaan yang diusahakan. Tiada kejayaan tanpa usaha dan kesungguhan bahkan jatuh ba¬ngun dalam perniagaan pasti menjadi asam garam buat seseorang usahawan dalam meniti cabaran yang mendatang.

ESTETIKA MEDISPA – Rakan Usahawan PUNB

Wanita sememangnya sinonim dengan kecantikan. Malah, kini lelaki juga turut menjaga keterampilan agar kelihatan kemas dan menarik. Namun, adakah mencukupi dengan menjaga wajah saja? Adakah perlu juga menjalani rawatan terutama bagi yang ingin sentiasa kelihatan muda? Pelbagai servis rawatan kecantikan semakin banyak ditawarkan di pasaran dan pemilihan menggunakan perkhidmatan spa merupakan salah satu alternatif untuk menghilangkan tekanan melalui kaedah rawatan dan urutan kerana ia dapat meredakan ketegangan urat dan wajah juga akan kembali segar.

Bagi Abdul Haq bin Ab Wasa, pengasas Estetika Medispa, idea untuk menubuhkan spa ini timbul apabila melihat pasaran spa yang sangat meluas di sekitar tahun 2015. Hasil daripada itu, beliau telah membuka pusat rawatan dan kecantikan berstatus spa perubatan wajah yang mula beroperasi sejak 5 tahun lalu pada Ogos 2015.

Melihat kepada industri kecantikan yang berkembang pesat, beliau semakin fokus menceburi bidang ini demi membantu orang ramai yang mempunyai masalah kulit wajah seperti jerawat, jeragat, kulit kusam dan sebagainya. Tidak hanya menyediakan rawatan kulit, Estetika Medispa turut mengeluarkan produk jenama sendiri iaitu Mesoceutical yang membawa maksud perantaraan kulit selain memberi khidmat nasihat untuk pelangsingan badan pada mereka yang memerlukan.

Sudah pasti Estetika Medispa memiliki keistimewaan yang tersendiri di mana pihaknya optimis menawarkan konsultasi wajah yang dilakukan menggunakan Face Analyser khas secara percuma bagi mengenal pasti masalah pada kulit. Setelah itu, para pelanggan akan diberi rawatan khusus secara intensif. Spa ini turut menawarkan beberapa pakej berpatutan serendah RM50 hingga RM3,000 dan ia bergantung kepada masalah kulit yang dialami oleh pelanggan itu sendiri. Di antara rawatan yang disediakan ialah Dermo Expert, Diamond Glow, Estetika PDRN Skin, OMEGA Rejuvenation Light, K-Light Whitening Pro dan beberapa lagi rawatan terapi.

Apabila ditanya mengenai mobil spa atau spa bergerak yang kini semakin tular, Abdul Haq sama sekali tidak bersetuju dengan konsep sedemikian. Ini kerana baginya, walaupun mobil spa menawarkan perkhidmatan terus ke rumah atau di lokasi pilihan pelanggan dengan hanya perlu membuat temu janji, para pelanggan yang berkunjung ke spa sebenarnya mahukan pengalaman dan suasana ketika berada di spa yang tidak dapat dirasai jika menggunakan khidmat mobil spa. Beliau turut menjelaskan, sebenarnya, terapi di spa hanya sebahagian daripada proses pembaikan kulit wajah. Peranan yang lebih besar ialah penjagaan kulit wajah ketika berada di rumah. Oleh itu, pelanggan perlu memiliki set penjagaan kulit wajah dan kosmetik yang baik tanpa mengandungi bahan-bahan terlarang. Penghasilan penjagaan kulit wajah daripada Estetika Medispa adalah berasaskan bahan-bahan premium yang selamat dan berkesan untuk digunakan.

Selain itu, teknik pemasaran juga memainkan peranan penting. Spa kecantikan ini mengggunakan teknik pemasaran kos rendah namun mempunyai impak yang besar iaitu melalui media sosial seperti Facebook Ads. Pemilihan teknik ini sebagai medium pemasaran adalah kerana pasaran globalnya yang sangat luas, tertumpu berdasarkan demografik data, mudah viral dan kos pengiklanan yang lebih murah.

Abdul Haq yang memiliki latar belakang pendidikan perubatan dari Universiti Alexandria, Mesir ini mengakui setiap perniagaan tidak dapat lari daripada masalah. Pihak Estetika Medispa pernah berhadapan dengan masalah aliran tunai yang menyukarkan spa ini untuk terus berkembang. Walau bagaimanapun, dengan bantuan pembiayaan daripada PUNB, Abdul Haq telah berjaya melebarkan sayap perniagaannya. Baginya, perniagaan ini sentiasa mendapat tempat walaupun dalam ekonomi yang tidak menentu kerana masalah kulit wajah bukanlah masalah bermusim memandangkan ia telah wujud sejak dulu, apatah lagi dengan keadaan iklim negara Asia yang lembab dan panas sepanjang tahun.

“Ilmu dan pengalaman adalah senjata utama untuk berjaya,” Abdul Haq bin AB Wasa.

Tekad Abdul Haq, pihak Estetika Medispa akan sentiasa berinovasi dan memperbaharui teknologi serta rawatan seiring dengan peredaran zaman agar ia kekal relevan. Permintaan dalam pasaran akan sentiasa ada dan akan terus meningkat termasuklah persaingan dalam bidang ini. Justeru, penambahbaikan dari segi teknologi dan perkhidmatan amatlah penting agar Estetika Medispa akan terus kekal berdaya tahan dan berdaya saing.

YOUR DIY PROJECT SUPPLIES – Rakan Usahawan PUNB

Tidak pernah menyangka akan bergelar seorang usahawan, Raja Juliza Raja Soid menceritakan detik permulaan beliau terlibat dalam bidang perniagaan ini.  “Masih segar di ingatan saya pada 2012 di mana ketika itu saya ingin melangsungkan majlis pertunangan.  Disebabkan peruntukan kewangan yang amat terhad, saya mengambil keputusan untuk melakukan persiapan majlis menggunakan kreativiti sendiri dengan menyewa barangan perhiasan majlis.  Hasil kejayaan dan kemeriahan majlis tersebut, saya mula memuat naik beberapa gambar untuk tatapan umum di blog peribadi.  Siapa sangka melalui perkongsian tersebut, ia telah menarik minat beberapa rakan blog untuk turut menyewa barangan majlis yang dipaparkan,” jelas pengasas Your DIY Project Supplies (Your DIY) ini.

Your DIY menyewakan barangan untuk pelbagai majlis.

Melihat kepada minat orang ramai, tercetusnya idea dan kesedaran untuk mewujudkan sebuah perniagaan yang berkonsepkan sewaan barangan keperluan majlis seperti yang dikenali pada hari ini.  Tujuan asal penubuhan Your DIY adalah untuk membantu dan memberi alternatif kepada pasangan pengantin membuat persiapan untuk majlis perkahwinan.  Namun, disebabkan oleh sambutan yang memberangsangkan, Juliza memutuskan untuk menyewakan kelengkapan barangan dan perkakas perhiasan bagi majlis-majlis keraian lain seperti sambutan hari jadi, majlis makan malam, majlis cukur jambul atau berendoi dan apa jua jenis majlis sambutan yang berkaitan.  Kesemua barangan tersebut disewakan dengan kadar yang berpatutan selain tawaran barangan perhiasan yang sentiasa dikemas kini mengikut trend dan gaya majlis terkini.

“Hakikatnya, bukan mudah untuk menjalankan perniagaan sebegini lebih-lebih lagi apabila terpaksa berhadapan dengan pelbagai kerenah pelanggan.  Ada di antara pelanggan yang inginkan barang sewaan terbaik dengan kadar sewaan yang murah.  Malah, ada juga yang gagal mematuhi terma penyewaan terutama semasa memulangkan barangan dan perkakas sewaan dalam keadaan yang baik.

“Oleh kerana Your DIY tidak mengenakan caj pendahuluan kepada para pelanggan yang menyewa barangan kami, maka kami terpaksa memperbaiki atau mengganti barang yang telah dirosakkan.  Inilah antara cabaran utama Your DIY dalam menguruskan perniagaan kerana kami sentiasa komited dan mengambil sepenuh tanggungjawab bagi menyediakan barang sewaan seperti yang ditempah oleh pelanggan walaupun adakalanya terpaksa menanggung kos kerugian tambahan,” tambah Juliza.

Antara koleksi pelamin hasil sewaan Your DIY.

Dalam perniagaan pasti ada jatuh bangun dalam meniti setiap halangan yang mendatang. Walaubagaimanapun, buat usahawan wanita ini tiada kejayaan tanpa usaha dan kesungguhan.  Beliau juga tidak terlepas daripada berhadapan dengan pelbagai cabaran terutama dari segi pasaran dan persaingan semasa.  “Your DIY terpaksa berhadapan dengan kemunculan pembekal-pembekal baharu yang menawarkan harga sewaan jauh lebih murah daripada harga pasaran.  Kesan ini sedikit sebanyak mengganggu perjalanan perniagaan kami dan juga peniaga lain yang sedia ada.  Bagi mengatasi masalah ini, kami sentiasa berusaha untuk menjadi lebih kreatif dalam menjana dan memperkenalkan idea serta konsep-konsep baharu sebagai pilihan kepada para pelanggan,” ulas beliau.

Your DIY juga turut mempunyai perancangan tersendiri untuk terus kekal relevan dalam industri. Bagi Juliza, apa yang penting dalam perniagaan adalah komunikasi.  Your DIY sentiasa menjaga hubungan baik dengan pelanggan seperti mendapatkan maklum balas atau cadangan penambahbaikan agar perkhidmatan yang diberikan sentiasa mendapat perhatian dan memenuhi keperluan serta kehendak pelanggan pada masa akan datang.

Bagi Juliza, tiada kejayaan yang datang bergolek, semua itu menagihkan pengorbanan dan usaha gigih yang jarang diketahui atau dilihat oleh orang lain.  “Ini kerana bidang perniagaan adalah suatu bidang yang berisiko tinggi. Jika anda bercita-cita untuk bergelar seorang usahawan, anda perlulah bersedia dari pelbagai aspek.  Anda harus memiliki tahap kesabaran yang tinggi, sifat daya tahan dan juga ‘always think one step ahead’ dalam merangka serta mencari penyelesaian bagi setiap halangan yang mendatang,” akhiri beliau.

5 Tips untuk bergelar usahawan daripada Raja Juliza:

  • Ketahui minat dan bakat yang ada dalam diri anda.
  • Elakkan diri menjalankan perniagaan berdasarkan trend semasa.
  • Perancangan teliti adalah perlu dalam setiap perniagaan.
  • Cuba kenalpasti identiti perniagaan yang menjadi signature atau trademark yang membezakan kita dengan orang lain.
  • Cabar diri untuk sentiasa jadi lebih baik dari sebelumnya.

Video Terkini

Idea Niaga

The Fourth Industrial Revolution (IR 4.0) is upon us, and it is expected to change how we live, work, and communicate. As IR 4.0 picks up speed, we can see a definite shift in business models and employment trends.

This age of cutting-edge technology can mean a lot in terms of advancing small businesses. Nevertheless, to implement these new systems and software could be costly for small business owners. You can still benefit from new and developing technology. Here are a few tips to help your small business thrive without having to dip into your savings:

Customer Interaction

The popularity of social media has taken customer interaction to the next level.

Social media refers to websites and applications that are designed to allow people to share content quickly, efficiently, and in real-time. Facebook, Instagram and Twiter are among the most popular social media sharing sites that are often used by the public to engage with brands and business with a total of 1 billion users as of September 2019, and are expected to reach more than 2 billion in the not-so-distant future.

Changing technologies help you reach more potential customers than ever before, around the clock. Social media platforms, mobile marketing, various types of content marketing, and much more increase the visibility of your business far beyond your local community—often on a reasonable budget.

To maintain customer interaction, all that is required of business owners today is to have a few social media profiles that can be consistently maintained, and to engage customers by responding to their messages, and inviting reviews as well as customer-generated content. This allows you to observe nearly every aspect of your audience’s behaviour, thus providing a wealth of insight into customer motivation. By doing this, business owners will be able to understand their customers better. This also allows them to be more proactive about customers’ wants, which in return increased sales and customer loyalty.

Online Payments

One of the most popular trends in the business world today is e-commerce. Often called online payment, this has become the favoured form of purchasing for most customers. Web-based payment systems make it easy to send or receive payments. Furthermore, they do so while offering a host of payment options. Many of these platforms even offer seamless integration into popular accounting programs.

When you accept digital payments on your e-commerce website, you will expand your customer base to include far more people than before—those who want to pay offline and those who prefer online payment. In addition to that, the introduction of online payments can also attract a more global audience if you use a payment gateway that allows customers to pay in their local currency.

Moreover, one of the appeals of online payments is that they are faster than manual payments. The whole process of making an online payment may only take seconds. The result is immediate confirmation of transactions and improved the cash flow for your organisation. Do some research in advance to know which payment options suits your existing and potential customers. In other words, the more types of payments you accept, the more customers you will attract.

Analytical Tools

This method may be a little more costly than the previous entries but it certainly is the most formidable entry on this list. Companies have widely embraced the use of analytics to streamline operations and improve processes. Nevertheless, applying analytical tools will provide important data that will in turn inform intelligent and capable business decisions.

For instance, using analytical tools, you can gauge the percentage of visitors to your website that browse your site on their mobile browsers, or you can assess your page load speeds. The most common, popular and widely used is Microsoft Excel. Such information will provide a better understanding of your business and the direction in which it is heading. In addition, it also allows you to better recognise new business opportunities that may have been generally neglected, for example, undiscovered client demands.

Thus, with the right application of analytical tools, the potential for growth and profitability becomes endless and more intelligence-based.

As the new industrial revolution gathers speed, small business owners should take advantage of these new technologies to help their business thrive. With the internet and social media at our fingertips every day, the opportunities for business are constantly growing. Nevertheless, it all depends on how we choose to use new technology.

Apakah produk yang paling sesuai untuk dipasarkan secara global? Kita sering beranggapan hanya produk yang unik dan mempunyai faktor pelaris tersendiri sahaja yang boleh dijual di luar negara. Sebenarnya pelbagai produk berpotensi boleh dipasarkan termasuklah makanan, pakaian, mahupun kraftangan tempatan. Contohnya, produk sos cili Life keluaran Syarikat KFC Holdings Malaysia Berhad yang kini telah berada di pasaran Jepun dan roti canai sejuk beku jenama Kawan yang boleh didapati di pasar raya-pasar raya Indonesia. Yang penting, produk anda berkualiti dan mampu bersaing.

Ini antara perkara yang perlu anda pertimbangkan sebelum ke pasaran global.

Sasaran Pasaran

Mulakan dengan membuat kajian mengenai negara dan kumpulan sasaran. Cari maklumat untuk mengenal pasti negara yang mempunyai permintaan terhadap produk anda. Fokus kajian anda haruslah berdasarkan saiz pertumbuhan pasaran, minat dan pola perbelanjaan pengguna di negara sasaran.

Selain itu, cuba kenali pantang larang dan budaya setempat kerana hal ini dapat mempengaruhi sambutan terhadap produk anda. Anda juga perlu mengkaji sama ada nama produk anda sesuai untuk digunakan di negara sasaran. Ada sesetengah negara, anda perlu menukar jenama atau label produk mengikut ejaan dan bahasa serta makna yang bersesuaian supaya serasi dengan kehendak masyarakat tempatan.

Peraturan dan Undang-undang

Setiap negara mempunyai peraturan dan undang-undang import eksport tersendiri yang mungkin berbeza dengan negara kita. Sebagai usahawan, perkara ini harus dititik beratkan jika anda mahu memasarkan produk ke sesebuah negara. Antaranya undang-undang pelesenan dan pensijilan perniagaan, percukaian, urusan pengambilan pekerja dan tetapan piawaian bagi produk yang ingin dipasarkan. Contohnya, seperti di Amerika Syarikat, setiap produk makanan, ubatan dan kosmetik luar yang ingin dibawa masuk ke negara Uncle Sam itu harus mendapatkan kelulusan daripada agensi Pentadbiran Makanan dan Ubatan Amerika Syarikat (FDA).

Pengetahuan tentang peraturan dan undang-undang ini amat berguna kerana ia dapat memberi informasi dan boleh dijadikan sebagai petunjuk kepada anda sama ada ingin tembusi atau tidak pasaran di negara sasaran.

Kemampuan dan Status Kewangan Perniagaan

Dalam usaha menembusi pasaran global, anda perlu memastikan perniagaan bersiap sedia khususnya dalam pengeluaran produk yang lebih banyak dan produktif bagi memenuhi permintaan pasaran luar. Pastikan juga bekalan bahan-bahan mentah yang diperlukan mencukupi agar tidak menjejaskan kualiti dan rekod perniagaan. Kesukaran untuk membekal produk eksport secara konsisten akan mewujudkan imej negatif kepada syarikat selain berpotensi hilang kepercayaan daripada pengimport luar negara.

Tidak lupa, kedudukan kewangan perniagaan juga haruslah kukuh jika pengeluaran telah bertambah. Sekiranya perlukan bantuan, gunakan peluang-peluang yang ditawarkan oleh mana-mana agensi keusahawanan dan institusi kewangan berkaitan bagi memastikan kelangsungan dan pertumbuhan perniagaan anda.

Pelbagai kaedah atau cara yang anda boleh gunakan untuk menembusi pasaran global. Pilihlah cara yang paling sesuai dengan perniagaan anda dengan mengambil kira kos dan matlamat perniagaan.

Jadi, bersediakah perniagaan anda?

Dalam menghadapi industri 4.0, semakin banyak industri yang menggunakan sumber tenaga manusia mula beralih kepada tenaga kerja automasi.

Apakah yang membezakan kedua-dua sumber tenaga ini?

We Value Your Feedback!

    Question 1

    Overall Experience:

    How would you rate your overall experience on our website?

    Question 2

    Finding Information:

    How easy was it to find the information you were looking for?

    Question 3

    Helpful Section:

    Which part of our website was the most helpful for you?

    Question 4

    Website Expectations:

    Did our website meet your expectations?

    Question 5

    Likelihood to Return:

    How likely are you to return to our website in the future?