Popular

FAST BIKES SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

Fast Bikes bukan lagi nama asing dalam dunia pengedaran motosikal berkuasa tinggi jenama Triumph di Malaysia. Sebagai pengedar tunggal produk keluaran United Kingdom itu, Fast Bikes telah mengembangkan perniagaan di dua negeri iaitu Sabah dan Pulau Pinang.

Keupayaan Ketua Pegawai Eksekutif Fast Bikes Sdn Bhd, Dato’ Razak Al Malique bin Hussain membawa masuk jenama antarabangsa ini ke Malaysia telah memecah tradisi perniagaan motosikal berkuasa tinggi yang selama ini dimonopoli oleh golongan bukan Bumiputera.

Menurut beliau, sambutan menggalakkan yang diterima daripada para penunggang motosikal tegar di Negara ini menjadi satu suntikan semangat kepada dirinya untuk terus berusaha meluaskan lagi pengedaran motosikal Triumph yang bercirikan reka bentuk klasik dan moden di pasaran Malaysia.

Di awal penglibatannya pada 2010, Dato’ Razak merupakan seorang penjual motosikal jenama Triumph yang menjalankan operasi perniagaan di sebuah lot rumah kedai yang terletak di Kampung Pandan, Kuala Lumpur. Pada ketika itu, sasaran jualan untuk sebulan hanyalah sebanyak dua hingga tiga buah motosikal sahaja.

Namun, setelah tiga tahun beroperasi, syarikatnya berjaya meraih peningkatan jualan yang memberangsangkan. Menyedari akan kehebatan dan potensi jenama motosikal ini di pasaran, beliau mula memasang cita-cita untuk mengembangkan perniagaan dengan menjadi francaisor utama Triumph di Malaysia.

“Sehingga kini, Fast Bikes telah berjaya meluaskan perniagaannya dengan membuka peluang kepada tiga pengedar motosikal di Pulau Pinang, Johor dan Sarawak,” katanya.

Untuk perkembangan terkini, Fast Bikes telah memperkenalkan rangkaian klasik moden Triumph 2019 apabila melancarkan lima model baharu untuk pasaran tempatan. Model baharu itu terdiri daripada Street Twin, Street Scrambler, Scrambler XC, Scrambler XE dan Speed Twin.

Mengulas tentang cerita disebalik kejayaan syarikat, pelbagai cabaran yang telah ditempuhi oleh Dato’ Razak antaranya apabila beliau terpaksa melalui proses yang agak rumit dalam permohonan perjanjian francais bersama syarikat induk Triumph di UK untuk memberi peluang kepada beliau membuka francais motosikal Triumph di Malaysia.

Namun begitu, kerumitan tersebut langsung tidak mematahkan semangatnya untuk terus berusaha. Dengan bantuan daripada seorang rakan, beliau akhirnya berjaya menghubungi pihak pengurusan tertinggi Triumph bagi membentangkan rancangan perniagaan beliau.

Walaupun proses perjanjian mengambil masa hampir dua tahun, namun, Alhamdulillah, berkat usaha gigihnya, Triumph akhirnya meluluskan permohonan tersebut dan memberikan kepercayaan kepada Dato’ Razak untuk membuka francais jenama motosikal itu di Malaysia.

Bantuan pembiayaan daripada PUNB juga tiba pada masa yang sangat tepat. Suntikan modal yang diterima pada 2013 itu telah digunakan untuk memulakan operasi perniagaan francais tersebut.

Dato’ Razak menitip nasihat kepada para usahawan muda yang ingin mengorak langkah dalam dunia perniagaan supaya tidak menjadikan faktor wang ringgit sebagai pendorong utama untuk maju ke hadapan. Sebaliknya, beliau menekankan sifat keikhlasan dalam perniagaan dan usaha yang berterusan adalah tunjang utama kejayaan sesebuah perniagaan agar lebih diberkati oleh Allah S.W.T.

WIRA FOOD TRADING – Rakan Usahawan PUNB

Wira Food Trading Sdn Bhd adalah pemborong & pembekal produk sejuk beku halal di Lembah Klang. Semua produk keluarannya disahkan Halal oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM).

KAT TECHNOLOGIES SDN BHD – Rakan Usahawan PUNB

YBhg Datuk Ir. (Dr) Khairol Anuar bin Mohamad Tawi merupakan usahawan Bumiputera yang semakin dikenali dalam dunia perniagaan dan keusahawanan di Malaysia. Beliau dilahirkan di Melaka dan merupakan anak sulung kepada pasangan Allahyarham Mohamad Tawi, seorang pesara askar dan Hajjah Kamisah, seorang suri rumah.

Memiliki pendidikan yang cemerlang sejak di bangku sekolah, beliau seterusnya melanjutkan pelajaran ke peringkat Sarjana dalam bidang Pengurusan Perniagaan dari Cranfield Institute of Technology dan Ijazah Sarjana Muda Kejuruteraan Elektrik dan Elektronik dari University College of Swansea, United Kingdom. Pada tanggal 25 Julai 2015, beliau telah mencipta sejarah di mana beliau merupakan warganegara Malaysia yang pertama menerima penganugerahan Doctorate in Science di universiti yang sama. Pengiktirafan yang diterima telah menjadikan beliau lebih bersemangat dalam mengatur langkah merangka strategi kerjaya dan seterusnya dapat menyumbangkan tenaga kepada komuniti masyarakat. Penglibatan beliau secara aktif di dalam kerja-kerja amal dan sukarela telah melayakkan beliau untuk dianugerahkan Darjah Pangkuan Seri Melaka (DPSM) yang bergelar Datuk di hari Keputeraan Tuan Yang Pertama Yang Dipertua Negeri Melaka ke-72 pada Oktober 2020.

Beliau telah memulakan kerjaya di Telekom Malaysia pada tahun 1983 sebelum berkhidmat di Syarikat Kumpulan Sapura Holdings selama 14 tahun. Semasa berkhidmat di Sapura Holdings, beliau telah melancarkan perkhidmatan prabayar pertama di Malaysia di bawah jenama UNIPHONEKAD untuk telefon awam di mana dalam tempoh tersebut juga, beliau telah diiktiraf sebagai Jurutera Profesional oleh Institut Jurutera Malaysia.

YBhg Datuk Ir. (Dr) Khairol Anuar bin Mohamad Tawi pengasas KAT Technologies Sdn Bhd

Pada 1999, beliau telah menubuhkan syarikat KAT Technologies Sdn Bhd iaitu sebuah syarikat pemborong dan pengedar kad prabayar telefon mudah alih di Malaysia. Di awal penubuhannya, seramai tiga orang kakitangan sahaja yang menjadi nadi penggerak operasi syarikat dengan nilai jualan tahunan sebanyak RM 600 ribu dan ia semakin pesat berkembang di bawah pengelolaan beliau dari tahun ke tahun sehinggalah mencacatkan nilai jualan tahunan tertinggi RM835 juta pada 2015.

Kredibiliti beliau sebagai pengasas serta disokong oleh barisan pentadbiran yang mantap telah menjadikan syarikat semakin kukuh dan meluaskan pasaran di seluruh Semenanjung Malaysia dengan jumlah kakitangan seramai 160 orang yang bertempat di 12 cawangan iaitu Kedah, Pulau Pinang, Perak, Selangor, Kuala Lumpur, Negeri Sembilan, Melaka, Pahang dan Terenganu.

Industri syarikat bukan sahaja tertumpu pada pemborongan dan pengedaran kad prabayar, tetapi syarikat juga mengeluarkan produk perisian penyelesaian dalam sistem pengedaran seperti KATsys, Destini, Mobipos dan Aplikasi P2U Wallet.

Bahkan, KAT Technologies Sdn Bhd kini semakin dikenali di pasaran dan diiktiraf sebagai syarikat Bumiputera yang berdaya saing oleh TERAJU iaitu sebuah agensi pelaksana di Jabatan Perdana Menteri dan sterusnya melayakkan syarikat diserap di dalam program TERAS.

Anugerah yang pernah diterima oleh KAT Technologies Sdn Bhd adalah:
2009 – 2011
Pengedar Terbaik oleh Celcom
2010 – 2011
Pengedar Terbaik oleh Telekom Malaysia
2010
Anugerah Gemilang Sedekad PROSPER (Skim Pemborong PROSPER oleh PUNB
2010 – 2011
Anugerah Prestasi Cemerlang oleh PUNB
2012 – 2013
Pemenang Enterprise 50 Award
2013
The Best in Malaysian Business Awards oleh SOBA
2014
~ Special Mention Entrepreneur of the Year oleh SOBA
~ Best Innovation Services oleh SME Corporation
2015
Anugerah Khas – Usahawan Unggul PUNB (SPARK)
2016
Best Retail & Supply Chain Management Solution oleh APICTA
2018
Anugerah Usahawan Teknologi Top 150 Award di Kongres GMB

Perkembangan dan kejayaan syarikat pada hari ini adalah hasil usaha beliau serta barisan pentadbiran yang kuat dan disokong oleh ahli keluarga. Liku-liku dan jatuh bangun dalam arena perniagaan menjadikan beliau lebih kuat serta bersikap optimis. Selain usaha, ikhtiar dan tawakal kepada Allah, beliau merasakan usaha beliau ini sebagai jihad ekonomi untuk menjenamakan produk Bumiputera di pasaran seiring dengan syarikat-syarikat yang lain.

Beliau percaya rahsia kejayaan KAT Technologies hari ini berpaksikan kepada disiplin dan komitmen yang tinggi serta fokus dalam bidang perniagaan ini. Beliau sendiri terpaksa bekerja dengan gigih dan sanggup mengorbankan masa bekerja 18 hingga 20 jam sehari. “Tiada laluan mudah untuk berjaya. Setiap kejayaan itu memerlukan pengorbanan,” akhiri beliau.

ROTI SEGAR MEKAR ENTERPRISE – Rakan Usahawan PUNB

Mendapat dorongan daripada ayahnya yang telah bergiat dalam bidang bakeri dan pastri selama 40 tahun sejak 1981 sehingga sekarang, Puan Nur Hanina binti Mior Ariffin telah menyimpan impian untuk mewarisi syarikat pembuatan makanan itu pada masa hadapan. Beliau kini merupakan rakan kongsi dalam syarikat tersebut menjelaskan, hal ini terjadi demikian kerana perniagaan yang dijalankan menepati minat dan kehendaknya memandangkan bidang ini semakin berkembang maju di Malaysia selain ingin menyahut saranan kerajaan dalam melahirkan usahawan Bumiputera yang berjaya.

Tambah Hanina, selain menghasilkan roti, kek dan produk pastri yang lain, Roti Segar Mekar Enterprise turut menghasilkan biskut raya setiap kali menjelang musim perayaan seperti Hari Raya Aidilfitri. Beliau bersyukur kerana permintaan terhadap biskut raya keluaran syarikatnya mendapat sambutan yang amat menggalakkan setiap tahun. Malah, produk yang dihasilkan ini juga berjaya dipasarkan secara meluas dan mendapat permintaan yang tinggi terutamanya di kawasan negeri Perak, Pulau Pinang dan Kuala Lumpur. Walau bagaimanapun, dalam perniagaan, pasti ada persaingan.

Menurut Hanina, pesaing utama Roti Segar Mekar Enterprise terdiri daripada syarikat milik bukan Bumiputera. Namun begitu, beliau melihat persaingan ini sedikit sebanyak membantu pihak syarikat untuk memperbaiki kelemahan yang ada dalam pelbagai sudut seperti menitikberatkan lagi aspek kebersihan dan mutu keluaran produk agar terus mendapat kepercayaan pelanggan. Sebagai bukti, pihak syarikat telah menerima pengiktirafan sijil MeSTI daripada Bahagian Keselamatan dan Kualiti Makanan, Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM) serta sijil Halal daripada Jabatan Kamajuan Islam Malaysia (JAKIM).   

Bercerita mengenai cabaran sepanjang mengendalikan perniagaan ini, beliau berkata, cabaran terbesar yang terpaksa dihadapi adalah ketika berlakunya kegawatan ekonomi pada tahun 1997 dan 2007 hingga 2010. Syarikat turut berhadapan krisis kewangan sehingga mengalami kemerosotan jualan.

Apabila keadaan ekonomi semakin stabil, Hanina tampil berani apabila membeli sebidang tanah untuk mendirikan bangunan baharu. Melalui bangunan baharu ini, syarikat terus berkembang dan kini mampu menyediakan tempat latihan praktikal/amali bagi pelajar-pelajar pusat institusi pendidikan seperti Kolej Vokasional, Kolej Komuniti, Pusat Latihan RISDA, Pusat Latihan FAMA, Pusat Latihan Pertanian, Politeknik dan banyak lagi. Latihan praktikal/amali yang dijalankan selama tiga bulan adalah bagi melengkapkan modul pembelajaran dalam bidang membuat roti, kek, biskut dan pastri.  

Bagi Hanina, pemilihan lokasi perniagaan yang strategik amat penting terutama perniagaan yang sama industri sepertinya dan cuba elakkan daripada berada dalam satu kawasan yang sama dengan pesaing perniagaan.

Sebagai kata-kata nasihat kepada yang bercita-cita untuk menjadi usahawan, pesan Hanina, “Seseorang itu harus melengkapkan diri dengan ilmu dan ketahanan diri bagi menghadapi setiap cabaran yang mendatang.”

Video Terkini

Idea Niaga

Membina hubungan yang baik dengan pekerja merupakan faktor penting dalam mewujudkan lingkungan kerja yang produktif dan harmonis. Berikut adalah beberapa strategi yang dapat anda terapkan untuk membina hubungan yang baik dengan pekerja:

Dengan menerapkan strategi-strategi ini, anda dapat membina hubungan yang baik dengan pekerja dan mewujudkan lingkungan kerja yang produktif dan bermotivasi.

As a business owner, you definitely understand how to meet customer needs before they express them. How can you figure out what your customers want and need? The following are several approaches for determining client demand which can result in great customer experience:

By understanding and meeting the needs and demands of customers before they do, you can increase customer loyalty and strengthen business relationships with them. It can also help you be different from your competitors and create a successful and thriving business.

Have you heard about Average Order Value (AOV)?

Regardless of whether you hear it or not, as an entrepreneur, you may come across it as AOV helps to determine your business revenue.

So, what is AOV? Theoretically, AOV measures the average total of every order placed with a merchant over a defined period. In simpler words, AOV is the average amount of money customers spend each time they make a purchase from your business.

This helps in determining how much money you make per customer, evaluating your business, and identifying areas that can be improved or expanded. How can businesses increase their AOV? Here are some tricks you can apply:

Bundle Deal

Combining a few items and offering a cheaper price than buying them separately helps to pique customers’ interest because it is customary to assume that anything on sale is a good deal. As a business owner, you need strategies for which product to bundle and how to set prices without compromising much on cost (it should be cheaper than the combined price of each individual product).

Combinations also help in introducing and emphasising products that are likely less noticed by customers. As a result, a combination promo promotes other goods and boosts sales while enticing customers by allowing them to get all their desired products in one package at a reasonable price.

A local fast-food brand, and Rakan Usahawan PUNB known as CFC Sarawak, have followed the following principle:

CFC Sarawak offers a variety of combo sets that combine its famous chicken crispy menu with other products such as burgers, nuggets, and fries, along with a complimentary beverage. Customers could then purchase any sets available at a discounted rate instead of buying the item separately. Did you realise that they basically tried to ‘serve’ everything onto customers’ plates and sort of offer them the ‘power of control’ over what they ate?

Upsizing/Add-on…Almost Everything

If you are in the food and beverage industry, particularly in the beverage cafe-based business, perhaps this concept can improve your AOV.

Have you ever gotten caught up in this conversation while trying to buy a drink? “Why not upgrade to a venti? It’s only a few ringgit differences,” and almost every time the customer will say, “Yes, please!”

This strategy is all about convincing customers to buy upgraded versions of products they already intended to purchase. Offering them a limited number of cup sizes or topping flavour options, for instance, allows them to select the ideal preferences by paying extra money, which most customers thought was well spent.

The better they upgrade, the more revenue you’ll make!

However, as a business owner, you should never upsell your product; instead, approach your customer like a friend or problem-solver; be genuine and helpful, and try to use ‘encouragement’ or persuasive phrases whenever describing products and why they should go for the upgrade version. Of course, this requires skills and some experience, therefore practice, practice, practice!

Did you know that waiters and cashiers in Malaysia commonly use the phrases “Lagi?” and “Itu Saja?” to encourage customers to place more orders?

Buy More, Save Even More

Customers enjoy it more when there is a discount or promotion for the products they purchase because they can get a better deal than paying the regular price.

Customers sometimes feel guilty when they must spend more money on greater quantities. Therefore, proper planning is essential for an entrepreneur to ensure customers do not limit their spending and continue to purchase your goods.

You may run a “Buy More, Save Even More” campaign by giving customers a price break or discount if they purchase more items. This technique can indirectly allay their doubts about purchasing, especially in big amounts as they are aware of the price offer.

It is important to emphasise the amount of money they could save if they spent more!

However, research on the costs involved, as well as the profit and loss, must be done in advance to avoid any difficulties.

Conclusion

Of course, there are various other strategies to consider, such as offering gift cards, renting out your space for events, establishing a client loyalty program, and even offering free delivery for online businesses, depending on the type of business you run. Try the options and determine which one is the most effective, then work on that. Good Luck!

EXTRA!

Kami Menghargai Maklum Balas Anda!

    Soalan 1

    Pengalaman Keseluruhan:

    Bagaimanakah anda menilai pengalaman keseluruhan anda di laman sesawang kami?

    Soalan 2

    Pencarian Maklumat:

    Adakah mudah untuk mencari maklumat yang anda cari?

    Soalan 3

    Bahagian Bantuan:

    Bahagian mana pada laman sesawang kami yang paling membantu anda?

    Soalan 4

    Jangkaan Laman Sesawang:

    Adakah laman sesawang kami memenuhi jangkaan anda?

    Soalan 5

    Kebarangkalian untuk Kembali:

    Adakah anda akan kembali ke laman sesawang kami pada masa hadapan?