Mari sama-sama mendalami kisah usahawan PUNB dari Sabah, Encik Haji Senawi yang bermula hanya sebagai pekerja kilang namun kini beliau seorang pengusaha makanan laut kering yang berjaya!
Keratan akhbar daripada UTUSAN BORNEO – Isnin, 19 Jun 2017
Mari sama-sama mendalami kisah usahawan PUNB dari Sabah, Encik Haji Senawi yang bermula hanya sebagai pekerja kilang namun kini beliau seorang pengusaha makanan laut kering yang berjaya!
Keratan akhbar daripada UTUSAN BORNEO – Isnin, 19 Jun 2017
Mari sama-sama mendalami kisah usahawan PUNB, Faridah Jaapar yang bersaing dengan nama-nama besar dalam industri pakaian seragam sekolah. Selami bagaimana beliau mampu untuk terus bertahan dan maju dalam perniagaannya hamper 15 tahun!
Keratan Akhbar daripada UTUSAN MALAYSIA – Selasa, 18 Julai 2017
Tahukah anda: Di Malaysia, tidak lama dahulu, golongan profesional seperti doktor tidak dibenarkan untuk mengiklankan perkhidmatan yang ditawarkan secara dalam mahupun luar talian? Mana-mana doktor yang ingkar berkemungkinan diberi amaran dan akan dipanggil untuk membela diri. Malah, permit mereka boleh digantung atau ditarik semula jika didapati bersalah.
Walau bagaimanapun, undang-undang kini tidak lagi seketat dahulu. Dalam satu proses peliberalan sektor kesihatan pada 2010, Kerajaan telah menghapuskan sekatan pengiklanan itu untuk membenarkan hospital dan klinik swasta melakukan aktiviti promosi dan pemasaran bagi perniagaan dan perkhidmatan mereka.
Bagi profesion doktor haiwan pula, perubahan itu menyusul setelah Garis Panduan Kelakuan dan Etika Profesional untuk Doktor Veterinar yang ditetapkan oleh Majlis Veterinar Malaysia (MVC) dikemas kini pada 2013. Pun begitu, doktor haiwan hanya boleh beriklan untuk tujuan tertentu sahaja seperti mengumumkan pembukaan klinik, penghentian perkhidmatan, penukaran alamat dan sebagainya. Bagi tujuan lain seperti menarik pelanggan dan mempromosi harga perkhidmatan, ia tetap tidak dibenarkan.
Bayangkan betapa sukarnya untuk maju tanpa promosi dan pemasaran jangka masa panjang sedangkan kedua-duanya adalah antara nadi utama bagi sesebuah perniagaan. Kekangan inilah yang dialami oleh mana-mana golongan profesional yang bergelar usahawan seperti Dr. Nor Emeliawati Mohamed Napiah.
Sebagai seorang doktor haiwan yang sudah memiliki klinik veterinar sejak berusia 29 tahun, Emelia berkongsi pendapat berkenaan isu kekangan pemasaran, tahap kesedaran orang ramai berkenaan hal kesihatan haiwan peliharaan dan sedikit tip asas untuk memulakan perniagaan klinik veterinar sendiri.
Jadi Doktor Veterinar kerana Kucing Peliharaan
Membesar di Jelebu, Negeri Sembilan, impian usahawan bergelar doktor ini terdetik apabila kucing peliharaan yang dibelanya semasa kecil tiba-tiba jatuh sakit. Lebih menyedihkan, pada ketika itu, tiada klinik veterinar swasta yang berdekatan dengan kawasan rumahnya.
Buntu memikirkan cara untuk menyelamatkan haiwan kesayangannya itu, keluarganya membuat keputusan untuk membawa kucing itu ke Jabatan Perkhidmatan Veterinar Negeri Sembilan di Seremban. Malangnya, selepas dirawat oleh doktor haiwan di sana, hayat kucing peliharaannya tidak panjang.
Terkesan dengan kejadian tersebut, beliau sering tertanya, mengapa si comel kesayangannya mati, namun tidak menemui sebarang jawapan. “Sejak itu, saya mula menanam cita-cita untuk menjadi seorang doktor veterinar bagi mengelak perkara yang sama daripada berlaku,” ujarnya penuh beremosi.
Usaha kerana Anak
Graduan daripada Universiti Putra Malaysia (UPM) ini mula menyimpan hasrat untuk membuka klinik veterinarnya sendiri selepas menimba pengalaman bekerja selama 5 tahun sebagai doktor veterinar di beberapa jabatan dan klinik awam. Sebelum mengorak langkah sebagai seorang usahawan, Emelia sempat bertugas di sebuah klinik di Port Dickson. Walaupun tidak terlalu jauh dari kediamannya di Sendayan, beliau masih merasai kekurangan dengan kerja yang dimilikinya ketika itu.
“Setelah berkahwin dan disahkan mengandung, keinginan saya untuk membuka klinik sendiri semakin tinggi,” jelasnya yang mahukan kebebasan waktu bekerja. Kehadiran cahaya mata juga antara punca beliau tekad untuk membina kerjayanya sendiri. Emelia mengakui, impian yang ingin dikecapi tidaklah semudah yang disangka. Walaupun memiliki segala ilmu perubatan berkaitan dengan haiwan, bukanlah senang untuknya membuka sebuah klinik veterinar sendiri memandangkan beliau tidak mempunyai sebarang ilmu berkaitan perniagaan. Ini tidak mematahkan semangatnya, malah beliau tetap berusaha mencari dan menghadiri pelbagai jenis kursus yang boleh membantunya dalam melaksanakan hasrat itu.
Kekangan kewangan juga antara halangan terbesar yang terpaksa dihadapi oleh usahawan muda ini memandangkan perkhidmatan yang ditawarkan olehnya haruslah berada di lokasi yang strategik supaya dapat disedari kewujudannya dan mudah untuk dikunjungi oleh orang ramai. Malangnya, lokasi yang bagus memerlukan modal yang tinggi, terutamanya untuk perniagaan baharu. Beliau akhirnya membuat keputusan untuk memohon bantuan kewangan daripada institusi-institusi kewangan yang ada.
Selain PUNB, Emelia pernah mengintai peluang di SME Bank dan Tekun Nasional untuk mencari maklumat berkenaan skim pinjaman serta bantuan yang ditawarkan. Setelah meneliti setiap pilihan dan membuat perbandingan sewajarnya, beliau memilih untuk mendapatkan bantuan pembiayaan daripada PUNB. Gabungan hasil simpanan bulanan dan bantuan kewangan ini, maka tertubuhlah Emelia Veterinary Clinic di Bandar Sri Sendayan, Negeri Sembilan pada 2014.
Risalah dan Facebook: Gabungan Pemasaran Lama dan Baru
Masalah biasa yang sering dialami oleh mana-mana perniagaan baharu terutama perniagaan seperti ini adalah cara untuk menarik pelanggan mengunjungi premis. Beliau agak bimbang memandangkan ketika itu, populasi penduduk di Bandar Sri Sendayan agak sedikit jika dibandingkan dengan penduduk di Seremban 2 yang terletak bersebelahan dengan bandar itu.
Walaupun menyedari peraturan ketat yang ditetapkan oleh MVC, Emelia tetap mengambil risiko untuk menggunakan kaedah pemasaran dalam dan luar talian memandangkan julat pelanggan yang memerlukan perkhidmatan yang ditawarkannya agak terhad. Beliau mula mengedar risalah di taman-taman perumahan berdekatan dan membina laman sesawang dan Facebook untuk klinik veterinarnya bagi memastikan kelangsungan perniagaan.
Kini, setelah 2 tahun beroperasi, bisnes yang dibina mula stabil. Kliniknya menerima secara purata sekitar 50–100 pelanggan baru setiap bulan dan 10–15 pelanggan setiap hari. Emelia percaya, laman Facebook kliniknya banyak membantu mengembangkan jaringan pelanggan selain menjadi wadah untuk berkongsi maklumat berkenaan haiwan peliharaan.
Undang-undang Harus Ikut Peredaran Zaman
Walau bagaimanapun, penggunaan laman Facebook dan media sosial lain untuk beriklan sememangnya mengundang bahaya kepada perniagaan dan diri usahawan itu sendiri. Seorang rakannya pernah digantung lesen selama beberapa bulan kerana didapati melanggar udang-undang yang dikuatkuasakan itu.
“Sudah tiba masanya untuk pihak Majlis Veterinar Malaysia mengkaji semula peraturan berkenaan isu sekatan pengiklanan dan promosi ini,” tegas beliau yang mahukan undang-undang kuno itu diubah. “Kini, sudah ramai doktor yang membuka klinik dan firma sendiri. Bilangan doktor veterinar juga bertambah setiap tahun ekoran penubuhan Fakulti Perubatan Veterinar di Universiti Malaysia Kelantan (UMK) pada 2009. Dahulu, hanya UPM sahaja yang menawarkan program itu,” terang Emelia tentang keadaan dan realiti industri yang diceburinya.
Jika dahulu, undang-undang itu mungkin relevan untuk mengawal para doktor yang berniaga supaya industri pada ketika itu tidak cenderung dimonopoli oleh mana-mana pihak yang bersifat kapitalis tetapi ia tidak lagi praktikal untuk zaman sekarang memandangkan ramai yang mula menceburi bidang perniagaan dalam pelbagai bidang selain menyahut saranan Kerajaan untuk berniaga.
Bagi usahawan muda berusia 32 tahun ini, persaingan tetap ada walaupun jenis perniagaan yang ditawarkan berbentuk perkhidmatan seperti ini. “Apabila kita bercakap tentang perniagaan, pemasaran menjadi perkara yang wajib dilakukan untuk menarik minat orang ramai. Melalui cara ini, kita dapat berkongsi maklumat dengan orang awam, mendidik dan mendapatkan kepercayaan mereka. Jika itu pun dikawal ketat, apa lagi yang boleh dilakukan oleh usahawan seperti saya?” keluh Emelia.
Perancangan Masa Hadapan
Membincangkan tentang masa hadapan, walaupun mempunyai kekangan undang-undang, ia tidak menghalangnya untuk terus mengembangkan perniagaan. “Saya ingin memiliki bangunan klinik kesihatan haiwan sendiri yang lengkap dengan pelbagai peralatan penting seperti mesin sinar-X,” kata beliau yang masih menggunakan khidmat sinar-X klinik lain. “Ruang premis yang disewa kini agak sempit dan tidak dapat memuatkan semua peralatan yang diperlukan untuk sebuah klinik yang lengkap,” jelas Emelia lagi.
Emelia Veterinary Clinic menawarkan pelbagai jenis perkhidmatan untuk haiwan peliharaan, termasuklah pemeriksaan kesihatan, ujian darah, rawatan, pembedahan, pembersihan dan perapian (grooming) serta penginapan (boarding). Emelia turut berhasrat untuk menjenamakan kliniknya sebagai klinik pilihan bagi perkhidmatan mengasi haiwan peliharaan di kawasan Seremban.
Menangani Persepsi Masyarakat
Walaupun kerjaya sebagai seorang doktor merupakan pekerjaan yang mulia dan dihormati umum, Emelia tetap tidak terkecuali daripada persepsi negatif masyarakat yang menganggap doktor haiwan sepertinya mengambil kesempatan diatas penderitaan haiwan. “Tidak dinafikan, upah atau bayaran dikenakan untuk perkhidmatan yang diberi, namun kerjaya ini melibatkan nyawa dan masyarakat harus sedar bahawa setiap haiwan yang diterima pasti akan dirawat sebaik mungkin oleh mana-mana doktor veterinar.
“Doktor veterinar kerap dipersalahkan andai kata haiwan peliharaan kesayangan tidak berjaya diselamatkan. Walhal, pemilik haiwan lebih suka berikhtiar sendiri sebelum bergegas untuk berjumpa doktor dan itulah yang memburukkan lagi kesihatan haiwan mereka,” terang Emelia tentang cabaran yang dihadapinya.
Misi Meningkatkan Kesedaran
Untuk mengelakkan kejadian seperti itu berlaku berulang kali, doktor haiwan ini gigih berusaha untuk meningkatkan pengetahuan dan kesedaran masyarakat berkenaan kesihatan haiwan peliharaan. Walaupun kedengaran pelik, namun masih wujud sehingga kini pemilik haiwan peliharaan yang memberi Panadol (parasetamol) kepada haiwan peliharaan mereka yang sakit. Malah, ada yang merumus sendiri sukatan ubat!
Meskipun niat di sebalik perbuatan itu baik, namun ia hanya akan mendatangkan kesan yang buruk kepada haiwan itu sendiri. Sebagai penjaga, wajib untuk mereka memiliki sedikit ilmu tentang penjagaan haiwan seandainya haiwan yang dipelihara jatuh sakit.
Manakala, sebagai seorang doktor veterinar pula, sudah menjadi tanggungjawab untuk mendidik pemilik haiwan tentang cara terbaik bagi menjaga, mencegah dan merawat haiwan yang dipelihara dan bukan hanya sekadar mengaut keuntungan semata-mata.
Nasihat Doktor kepada Seorang Doktor
Emelia menasihatkan, terutama kepada doktor muda yang berminat untuk membuka perniagaan klinik veterinar supaya mempelajari pelbagai aspek pengurusan perniagaan, khususnya berkaitan dengan pemasaran dan kewangan.
“Jangan malu untuk menghadiri kursus-kursus yang dianjurkan oleh pelbagai pihak untuk menambahkan ilmu di dada. Walaupun anda mempunyai modal yang besar, tanpa ilmu, perniagaan anda tidak akan bertahan lama,” akhiri beliau.
Walaupun masih baru di pasaran, jenama kosmetik OLeS mempunyai keistimewaan tersendiri yang pasti meyakinkan orang ramai untuk mencubanya! Produk selamat dan diakui halal oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM) ini mendapat akreditasi daripada Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Malah yang terkini, produk ini sedang menjalani proses ujian makmal untuk mendapatkan pengesahan status bebas bahan racun daripada Pusat Racun Negara.
Tidak banyak produk kosmetik tempatan yang mempunyai pensijilan akreditasi seperti ini kerana bukanlah suatu kerja yang mudah untuk mematuhi semua prosedur dan piawaian ketat yang dikehendaki setiap badan akreditasi yang terlibat. Apatah lagi, proses penyelidikan dan pembangunan (R&D) bagi merumuskan sesebuah produk kosmetik sahaja boleh memakan masa selama 4 tahun!
Ramai tidak menyangka, orang kuat di sebalik produk kecantikan yang sedang meningkat naik ini sebenarnya adalah 2 orang jejaka. Pihak kami berpeluang bertemu dengan salah seorang pengasas produk tersebut iaitu Fazli Baharom, yang mengusahakan produk ini bersama seorang lagi rakan kongsinya iaitu Shahrul Ezad Mohameddin. Menariknya tentang latar belakang mereka, kedua-duanya merupakan antara ‘orang lama’ dalam industri perfileman.
Penghasilan produk kecantikan ini merupakan satu lagi kejayaan dan perkembangan kerjaya secara peribadi buat mereka berdua. OLeS merupakan produk kecantikan wajah berasaskan manggis, akar manis, cendawan, papain, kolagen dan ramuan semula jadi lain yang dibangun dan dipasarkan oleh Radius Beauty Sdn Bhd. Hampir keseluruhan operasi jualan dan pemasaran dijalankan melalui medium dalam talian.
Cuba Sebuah Produk, Wajah Rosak
Kedua-dua bekas rakan kuliah berusia 40-an ini merupakan lulusan jurusan komunikasi massa dalam bidang penyiaran. Mula membina kerjaya dengan menubuhkan syarikat penerbitan sendiri iaitu Radius One Sdn Bhd, ia menjadikan dunia keusahawanan bukanlah sesuatu yang baharu buat mereka, malah Radius One adalah antara syarikat penerbitan yang sudah lama bertapak dan dikenali dalam industri perfileman dan penerbitan tanah air.
Ini terbukti apabila salah satu drama terbitan syarikat mereka iaitu Antara Garisan, pernah memenangi anugerah untuk Kategori Drama Terbaik pada Anugerah Skrin 2010. Mungkin anda tertanya-tanya, jika mereka telah berjaya menempa nama di dalam industri perfileman, mengapa pula beralih ke industri kosmetik sekarang?
Menurut Fazli, semuanya bermula apabila beliau mencuba sebuah produk penjagaan wajah. Sebagai seorang personaliti dalam dunia hiburan beliau berhasrat untuk menjaga penampilan agar kelihatan lebih yakin dan berketerampilan. Malangnya, perkara sebaliknya berlaku. Selepas mencuba produk tersebut, kulit wajahnya semakin teruk, malah lebih teruk berbanding sebelumnya.
“Saya rasa ditipu oleh syarikat yang mengeluarkan produk kecantikan tersebut,” ujar beliau, berkerut dahi mengenang episod hitam itu. “Saya mula mencari maklumat di Internet berkenaan produk yang digunakan itu.
“Alangkah terkejutnya saya apabila mendapati bahawa ramai pengguna yang senasib. Bukan sahaja pengguna produk yang sama, malah pengguna produk-produk kecantikan yang lain juga pernah mengalami keadaan seperti saya,” tambah beliau.
Tiada Bahan Terlarang
Fazli begitu runsing apabila mula mendapat simptom-simptom awal yang dialami ketika menggunakan produk tersebut seperti kulit menjadi semakin nipis dan menggelupas, berjeragat serta dipenuhi jerawat. Pelbagai usaha dilakukan untuk mencari penyelesaian termasuklah membaca bahan-bahan rujukan. Beliau akhirnya mendapati bahawa terdapat sebilangan besar produk kecantikan yang dijual di pasaran mengandungi bahan-bahan terlarang.
Meskipun bahan-bahan itu mampu untuk memutihkan kulit wajah sesingkat dua hingga tiga hari, ia sangat berbahaya kerana mampu menyebabkan kanser, kegagalan ginjal dan keradangan. “Hal inilah yang membuatkan saya berhasrat untuk mengeluarkan produk sendiri. Sebuah produk yang selamat, halal dan bebas daripada bahan terlarang,” terang beliau akan perkara yang mendorongnya untuk menghasilkan produk tersebut.
Menceritakan masalah dan hasrat kepada rakan kongsinya, Shahrul, mereka akhirnya mencapai kata sepakat untuk mencipta OLeS, sebuah produk yang dirumus secara saintifik dan bebas daripada bahan terlarang seperti hidrokuinon, merkuri, paraben dan tretinon yang biasa ditemui dalam beberapa produk kecantikan yang terdapat di pasaran.
Walaupun OLeS memakan masa untuk menampakkan kesan kepada wajah, namun pada Fazli, biar lambat asal selamat kerana kesihatan sesuatu yang harus dipelihara.
Proses R&D Kosmetik
Projek penghasilan produk ini didaftarkan melalui sebuah syarikat baru iaitu Radius Beauty Sdn Bhd dengan berbekalkan modal berbayar berjumlah RM 100,000, hasil keuntungan daripada syarikat penerbitan mereka. Selama 4 tahun Fazli berulang-alik ke makmal farmaseutikal membuat kajian bersama seorang ahli kimia untuk memastikan produk keluarannya tidak mempunyai sebarang kesan sampingan yang memudaratkan.
Setelah selesai proses penghasilan produk, Fazli terus mendaftarkan cap dagangan bagi jenama produk untuk memudahkan pengguna mengenal dan membezakan produk keluaran mereka dengan produk barangan tiruan daripada pengeluar lain yang tidak bertanggungjawab.
“Kini, dua set produk kecantikan penjagaan kulit muka OLeS, masing-masing terdiri daripada pembersih wajah, krim pelembap dan serum Vitamin E khusus untuk mereka yang mengalami masalah seperti kulit yang normal atau kering dan kulit yang berminyak atau berjerawat boleh didapati di pasaran,” terang Fazli.
Melangkah Ke Hadapan
Fazli bercadang untuk mempelbagaikan lagi produk berasaskan kecantikan keluaran syarikatnya manakala dari segi aspek pemasaran pula, beliau merancang untuk menambah bilangan stokis dan agen selain membuka cawangan di setiap negeri dalam usaha menaikkan lagi jenama OLeS di mata masyarakat.
Beliau juga berhasrat untuk memiliki sebuah makmal farmaseutikal dan kilang pengeluaran produk sendiri selain meluaskan perniagaannya ke pasaran luar negara. Antara negara luar yang sedang diintai oleh kedua-dua pengasas OLeS ini termasuklah Indonesia, Brunei, Singapura dan negara-negara di Timur Tengah.
Beliau turut berhasrat untuk terus meningkatkan kesedaran orang ramai tentang kewujudan lambakan produk yang mengandungi bahan terlarang di pasaran supaya tidak tersalah langkah dan ditipu oleh pihak yang hanya ingin mengaut keuntungan semata-mata.
Kini, kedua-dua usahawan ini giat membuat penyelidikan berkenaan strategi pemasaran yang terbaik untuk mengembangkan lagi pasaran serta memberi kesedaran umum akan kepentingan produk yang selamat serta halal.
“Kami merancang untuk mengeluarkan barisan produk kecantikan lain seperti pencuci mekap, gincu, losyen badan dan bedak asas khusus untuk digunakan oleh orang ramai terutamanya jurumekap yang terlibat dalam industri perfileman,” jelas Fazli menyatakan impian peribadinya.
Nasihat Untuk Usahawan Muda
Menurut Fazli, perkara yang paling penting bagi golongan muda yang ingin menceburi bidang perniagaan ialah ilmu pengetahuan. Beliau menasihatkan kepada bakal usahawan untuk selalu menghadiri pelbagai kursus keusahawanan yang dikelolakan oleh mana-mana pihak, sama ada kerajaan atau swasta, tidak kira percuma atau berbayar.
Kursus berkenaan pemasaran dalam talian yang sememangnya menjadi trend terkini, pengurusan kewangan dan pengeluaran produk adalah antara kursus yang harus dihadiri oleh mana-mana usahawan. “Sudah lebih 20 tahun saya menceburi bidang perfileman namun saya tetap menghadiri kursus-kursus sedemikian untuk menambah ilmu yang kurang di dada,” akui beliau yang sudah lama berada dalam arena keusahawanan.
Fazli turut meluahkan rasa bangga terhadap perkembangan produk OLeS yang kini 95% daripada jualan produknya berlaku secara dalam talian dan permintaan yang sentiasa bertambah dengan konsisten setiap bulan. Baginya, pemasaran adalah kunci utama yang harus dititik beratkan sebagai seorang usahawan pengeluar sesuatu produk atau perkhidmatan.
Walaupun belum mampu menarik nafas lega sepenuhnya, beliau bersyukur kerana setiap pelaburan diberikan baik dari aspek wang ringgit, masa dan tenaga mula menampakkan hasil apabila terciptanya produk yang berkualiti seperti OLeS.
Banner ad atau iklan sepanduk sering membanjiri pengguna web. Tujuan iklan sepanduk adalah untuk menarik pengguna ke laman web pengiklan. Ada dua senario yang mungkin terjadi: pertama, pengguna akan mengabaikan atau tutup sahaja iklan itu. Kedua, pengguna akan klik gambar atau bebutang untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai iklan tersebut.
Mengapakah ada iklan sepanduk yang langsung tidak dihiraukan pengguna, manakala ada pula yang berjaya menarik perhatian mereka? Pengguna sebenarnya tertarik kepada reka bentuk sepanduk yang menawan. Apakah reka bentuk iklan sepanduk yang hebat, menonjol dan memukau pengguna pada pandangan pertama? Di bawah ini diringkaskan tip paling hebat untuk reka bentuk iklan sepanduk yang menarik:
1 Guna fon yang menarik
Terdapat banyak jenis fon (font) yang boleh digunakan. Ada yang standard, ada yang seperti tulisan tangan, dan ada juga huruf blok. Penggunaan fon tertentu boleh mempengaruhi mood, seperti ceria, serius dan santai.
2 Pilih imej dan fon yang sepadan
Iklan sepanduk akan kelihatan lebih menyerlah jika menggunakan fon yang menarik dan kreatif, berserta dengan gambar atau imej. Iklan sepanduk yang dihiasi imej lebih berkemungkinan untuk menarik perhatian pengguna berbanding sepanduk yang hanya diisi dengan teks. Iklan sepanduk yang bersertakan gambar selalu mendapat lebih banyak komen, sukaan dan klik.
3 Pendek dan mesra
Jika mengiklan produk, pastikan produk itu menjadi fokus iklan sepanduk anda. Jangan muatkan terlalu banyak maklumat sehingga pengguna hilang tumpuan dan minat. Masukkan maklumat yang penting sahaja.
4 Saiz yang mudah dan sesuai
Ada banyak saiz iklan sepanduk yang boleh dipilih. Antara yang popular ialah:
5 Susun atur dan hierarki
Susun atur sangat penting dalam mereka bentuk sepanduk. Ada imej yang sesuai dijadikan latar belakang dan ada yang perlu ditonjolkan. Iklan sepanduk yang kelihatan seimbang akan meningkatkan trafik ke laman web anda. Ingat lima perkara ini:
Kebanyakan laman web menggunakan warna putih sebagai warna latar. Oleh itu, iklan sepanduk anda perlu berwarna terang. Jika sepanduk berwarna putih, gunakan sempadan kelabu 1 piksel di sekeliling sepanduk. Gunakan warna yang kontras untuk bebutang tindakan.
7 Pastikan khalayak sasaran anda
Pilihan warna, fon dan imej perlu disesuaikan dengan khalayak sasaran. Misalnya, warna merah muda lembut sesuai jika khalayak sasaran ialah gadis remaja. Matlamat akhir iklan ialah untuk menjual tetapi untuk mencapai matlamat ini, iklan mestilah menarik perhatian pengguna terlebih dahulu. Jika pengguna tidak membeli pun, sekurang-kurangnya mereka tahu apa yang anda jual.
8 Produk ialah bintangnya
Jadikan produk atau logo titik tumpuan iklan sepanduk. Jika produk atau logo berwarna terang, elakkan warna latar dan teks yang berwarna-warni. Mesej dan produk akan tenggelam kerana semua elemen di dalam sepanduk bersaing untuk menarik perhatian pengguna.
9 Simpan dengan betul
Tip ini paling penting. Simpan fail anda dengan baik. Jika fail terlalu besar atau tidak menggunakan format yang betul, pengguna pasti hilang sabar menunggu fail dimuat naik.
Reka bentuk yang lemah:
Ilustrasi 1: Contoh reka bentuk banner yang lemah
Reka bentuk yang menarik:
Ilustrasi 2: Contoh reka bentuk banner yang menarik
Nasihat akhir, tonjolkan produk dengan jujur dan jelas. Reka bentuk sepanduk biarlah ringkas. Jika terlalu banyak imej, animasi, warna, dan fakta, pengguna akan hilang tumpuan dan mesej anda gagal.
Sumber: Effective Banner Designs: Real World Examples
Setiap orang yang menceburkan diri dalam perniagaan pasti mempunyai harapan dan semangat tinggi untuk melihat perniagaan maju dan diterima ramai. Namun, tidak semua perniagaan diusahakan mampu menepati sasaran yang dicitakan. Lebih malang jika ia harus dibubarkan disebabkan mengalami kerugian. Inilah risiko yang perlu ditanggung oleh mereka yang bergelar usahawan.
Sebagai contoh, Patrick Grove, seorang usahawan dan pengasas kepada Catcha Group, iflix, iProperty Group, dan iCar Asia, yang merupakan jenama-jenama yang cukup dikenali di Malaysia, Singapura, dan Asia Tenggara pernah mengalami kerugian SGD 20 juta sepanjang 8 tahun pertama syarikat beroperasi. Dalam sebuah temu ramah bersama The Malay Mail, beliau berkata terpaksa mengambil langkah mengurangkan kos, menggunakan kreativiti dan menambahkan punca pendapatan syarikat untuk memastikan kelangsungan perniagaan.
“Kami mengalami kerugian selama 8 tahun. Saya tidak mampu membayar bonus malah gaji sendiri. Ini memang amat memalukan tetapi saya komited untuk meneruskannya juga”.
Terdapat pelbagai sebab yang boleh menyumbang kepada penurunan prestasi syarikat. Mari cuba 4 strategi ini yang mungkin boleh membantu memulihkan prestasi syarikat yang sedang merudum:
1) Utamakan Tugasan Penting
Kesalahan yang sering dilakukan oleh usahawan baharu adalah cuba menggalas segala tugas syarikat sendiri. Elakkan semua itu dan serahkan tugas yang kurang penting kepada kakitangan. Anda bukan komputer yang mempunyai teknologi hyper-threading yang mampu melakukan 1,000 tugas dalam suatu masa. Besar kemungkinan punca syarikat anda merudum kerana anda tidak memberikan 100% perhatian kepada perkara-perkara yang lebih penting kerana terlalu sibuk dengan tugasan kecil. Jadi, biarkan orang lain mengambil alih tugas-tugas kecil tersebut kerana anda perlu memberi tumpuan dan perhatian sepenuhnya terhadap wawasan dan prestasi syarikat.
2) Tetapkan Perjanjian
Pada awal penubuhan syarikat, tugas dan skop kerja setiap rakan kongsi perlu terlebih dahulu dipersetujui bersama. Sebuah kajian oleh Funders and Founders mendapati bahawa 62% syarikat baru gagal kerana ujud konflik antara rakan kongsi. Perkara ini bukan sahaja menjejaskan produktiviti syarikat terutama jika ia sebuah syarikat kecil, tetapi ia juga akan mengganggu emosi dan mental serta menambahkan stres. Maka tidak hairanlah jika perniagaan anda mengalami penurunan prestasi dan akhirnya merudum. Sebelum prestasi syarikat menurun ke tahap yang lebih parah, anda perlu duduk berbincang dan memberi ingatan kepada setiap rakan kongsi tentang tanggungjawab dan skop kerja masing-masing. Dengan ini, Insya-Allah, mereka lebih bertanggungjawab dan tidak mengambil kesempatan dengan melepaskan segala urusan syarikat kepada anda, lebih lebih lagi jika rakan kongsi terdiri daripada ahli keluarga sendiri.
3) Fokus Satu Produk
Dalam mana-mana perniagaan pasti anda mempunyai seribu satu idea tentang apa yang perlu syarikat lakukan. Sebolehnya anda memang mahu melancarkan pelbagai produk bagi memperkenalkan jenama dan menaikkan jualan. Namun penting bagi anda menetapkan matlamat agar tidak tersasar daripada misi utama penubuhan syarikat tersebut. Memang baik untuk merancang dengan teliti perjalanan dan hala tuju syarikat, namun ingatlah bahawa perniagaan yang merudum mempunyai sebab-sebab tertentu. Jika setiap orang sibuk memikirkan dan mengejar untuk mencapai enam atau tujuh matlamat, sudah pasti ada matlamat yang akan terabai.
Ini amat penting, jika perniagaan itu masih baru dan produk-produk ini masih di peringkat merangkak lagi dan perlu ditambah baik dari aspek seperti mutu dan edaran, misalnya.
4) Analisis Semula Strategi Jualan
Jualan ialah aspek perniagaan yang paling penting dan prestasi jualan syarikat terletak di atas bahu setiap kakitangan anda. Tugas dan tanggungjawab ini terletak di atas bahu kakitangan jualan anda. Oleh itu, jika mereka datang dan pergi tanpa mencapai sasaran jualan yang sepatutnya, sebagai majikan, anda perlu memainkan peranan untuk menyelamatkan perniagaan. Menurut pakar, terdapat banyak sebab prestasi kakitangan jualan tidak cemerlang. Mungkin mereka kekurangan kemahiran insani (soft skills) dan karisma, tidak mesra teknologi, tidak bermotivasi, tidak mengikut proses jualan, tidak membuat hubungan susulan, perkhidmatan pelanggan yang lemah atau tidak mencari prospek baharu yang mencukupi.
Kesemua masalah ini boleh diatasi dengan latihan, kursus serta pengawasan ketat jika kakitangan anda ada kemahuan untuk memperbaiki diri. Memang benar bukan semua orang sempurna. Tambahan pula, kualiti pemohon bagi jawatan eksekutif jualan yang boleh didapati secara dalam talian tidaklah begitu tinggi. Bermacam-macam jenis orang yang memohon kerja, daripada mantan jurutera dengan ijazah sarjana hinggalah kerani am yang tiada pengalaman menjual tetapi terdesak untuk berkerja demi sesuap rezeki. Sesetengah daripada mereka menganggap kerja dalam bidang jualan hanyalah sementara kerana belum mendapat kerja idaman mereka. Oleh yang demikian, sebagai majikan, anda perlu mengenal pasti simptom-simptom bahaya ini dan bertindak cepat menggantikan mereka dengan calon yang benar-benar komited dengan kerja.
Walaupun ia adalah proses yang merumitkan, tetapi penting dilakukan. Selagi pekerja mempunyai sikap dan mentaliti yang sebegini, selagi itulah perniagaan anda akan terus merudum. SOP jualan sudah ada. Kursus dan latihan telah diberikan. Jika anda mampu menjual produk, mengapa tidak mereka?
In retail business, adapting and responding to change is an important process. Those of you who have been in business for many years would have made changes to keep up with current times. One way to do this is by conducting business review.
A review process begins with evaluating your current status. The main areas to be look at are as follows:
Get to know their demographics and your surroundings.
Who are they – families, couples, singles, factory, workers or students?
Buying power – find out what products they buy, the types of businesses and price of real estate in the area to estimate their buying power
Buying pattern – do they buy smaller packs or cheaper brands?
Their schedule – should you open earlier or close later to accommodate them?
2. Products
Review your inventory to better suit your customers.
3. Suppliers
Find out how you can improve the way you work with them.
