EN
EN MS

Pengarang: mastura

usahawan nasional webzine, punb, radius beauty

OLeS: Meneraju Industri Kosmetik Halal

Walaupun masih baru di pasaran, jenama kosmetik OLeS mempunyai keistimewaan tersendiri yang pasti meyakinkan orang ramai untuk mencubanya! Produk selamat dan diakui halal oleh Jabatan Kemajuan Islam Malaysia (JAKIM) ini mendapat akreditasi daripada Kementerian Kesihatan Malaysia (KKM). Malah yang terkini, produk ini sedang menjalani proses ujian makmal untuk mendapatkan pengesahan status bebas bahan racun daripada Pusat Racun Negara.

Tidak banyak produk kosmetik tempatan yang mempunyai pensijilan akreditasi seperti ini kerana bukanlah suatu kerja yang mudah untuk mematuhi semua prosedur dan piawaian ketat yang dikehendaki setiap badan akreditasi yang terlibat. Apatah lagi, proses penyelidikan dan pembangunan (R&D) bagi merumuskan sesebuah produk kosmetik sahaja boleh memakan masa selama 4 tahun!

Ramai tidak menyangka, orang kuat di sebalik produk kecantikan yang sedang meningkat naik ini sebenarnya adalah 2 orang jejaka. Pihak kami berpeluang bertemu dengan salah seorang pengasas produk tersebut iaitu Fazli Baharom, yang mengusahakan produk ini bersama seorang lagi rakan kongsinya iaitu Shahrul Ezad Mohameddin. Menariknya tentang latar belakang mereka, kedua-duanya merupakan antara ‘orang lama’ dalam industri perfileman.

Penghasilan produk kecantikan ini merupakan satu lagi kejayaan dan perkembangan kerjaya secara peribadi buat mereka berdua. OLeS merupakan produk kecantikan wajah berasaskan manggis, akar manis, cendawan, papain, kolagen dan ramuan semula jadi lain yang dibangun dan dipasarkan oleh Radius Beauty Sdn Bhd. Hampir keseluruhan operasi jualan dan pemasaran dijalankan melalui medium dalam talian.

 

Cuba Sebuah Produk, Wajah Rosak

Kedua-dua bekas rakan kuliah berusia 40-an ini merupakan lulusan jurusan komunikasi massa dalam bidang penyiaran. Mula membina kerjaya dengan menubuhkan syarikat penerbitan sendiri iaitu Radius One Sdn Bhd, ia menjadikan dunia keusahawanan bukanlah sesuatu yang baharu buat mereka, malah Radius One adalah antara syarikat penerbitan yang sudah lama bertapak dan dikenali dalam industri perfileman dan penerbitan tanah air.

Ini terbukti apabila salah satu drama terbitan syarikat mereka iaitu Antara Garisan, pernah memenangi anugerah untuk Kategori Drama Terbaik pada Anugerah Skrin 2010. Mungkin anda tertanya-tanya, jika mereka telah berjaya menempa nama di dalam industri perfileman, mengapa pula beralih ke industri kosmetik sekarang?

Menurut Fazli, semuanya bermula apabila beliau mencuba sebuah produk penjagaan wajah. Sebagai seorang personaliti dalam dunia hiburan beliau berhasrat untuk menjaga penampilan agar kelihatan lebih yakin dan berketerampilan. Malangnya, perkara sebaliknya berlaku. Selepas mencuba produk tersebut, kulit wajahnya semakin teruk, malah lebih teruk berbanding sebelumnya.

“Saya rasa ditipu oleh syarikat yang mengeluarkan produk kecantikan tersebut,” ujar beliau, berkerut dahi mengenang episod hitam itu. “Saya mula mencari maklumat di Internet berkenaan produk yang digunakan itu.

“Alangkah terkejutnya saya apabila mendapati bahawa ramai pengguna yang senasib. Bukan sahaja pengguna produk yang sama, malah pengguna produk-produk kecantikan yang lain juga pernah mengalami keadaan seperti saya,” tambah beliau.

 

Tiada Bahan Terlarang

Fazli begitu runsing apabila mula mendapat simptom-simptom awal yang dialami ketika menggunakan produk tersebut seperti kulit menjadi semakin nipis dan menggelupas, berjeragat serta dipenuhi jerawat. Pelbagai usaha dilakukan untuk mencari penyelesaian termasuklah membaca bahan-bahan rujukan. Beliau akhirnya mendapati bahawa terdapat sebilangan besar produk kecantikan yang dijual di pasaran mengandungi bahan-bahan terlarang.

Meskipun bahan-bahan itu mampu untuk memutihkan kulit wajah sesingkat dua hingga tiga hari, ia sangat berbahaya kerana mampu menyebabkan kanser, kegagalan ginjal dan keradangan. “Hal inilah yang membuatkan saya berhasrat untuk mengeluarkan produk sendiri. Sebuah produk yang selamat, halal dan bebas daripada bahan terlarang,” terang beliau akan perkara yang mendorongnya untuk menghasilkan produk tersebut.

Menceritakan masalah dan hasrat kepada rakan kongsinya, Shahrul, mereka akhirnya mencapai kata sepakat untuk mencipta OLeS, sebuah produk yang dirumus secara saintifik dan bebas daripada bahan terlarang seperti hidrokuinon, merkuri, paraben dan tretinon yang biasa ditemui dalam beberapa produk kecantikan yang terdapat di pasaran.

Walaupun OLeS memakan masa untuk menampakkan kesan kepada wajah, namun pada Fazli, biar lambat asal selamat kerana kesihatan sesuatu yang harus dipelihara.

 

Proses R&D Kosmetik

Projek penghasilan produk ini didaftarkan melalui sebuah syarikat baru iaitu Radius Beauty Sdn Bhd dengan berbekalkan modal berbayar berjumlah RM 100,000, hasil keuntungan daripada syarikat penerbitan mereka. Selama 4 tahun Fazli berulang-alik ke makmal farmaseutikal membuat kajian bersama seorang ahli kimia untuk memastikan produk keluarannya tidak mempunyai sebarang kesan sampingan yang memudaratkan.

Setelah selesai proses penghasilan produk, Fazli terus mendaftarkan cap dagangan bagi jenama produk untuk memudahkan pengguna mengenal dan membezakan produk keluaran mereka dengan produk barangan tiruan daripada pengeluar lain yang tidak bertanggungjawab.

“Kini, dua set produk kecantikan penjagaan kulit muka OLeS, masing-masing terdiri daripada pembersih wajah, krim pelembap dan serum Vitamin E khusus untuk mereka yang mengalami masalah seperti kulit yang normal atau kering dan kulit yang berminyak atau berjerawat boleh didapati di pasaran,” terang Fazli.

 

Melangkah Ke Hadapan

Fazli bercadang untuk mempelbagaikan lagi produk berasaskan kecantikan keluaran syarikatnya manakala dari segi aspek pemasaran pula, beliau merancang untuk menambah bilangan stokis dan agen selain membuka cawangan di setiap negeri dalam usaha menaikkan lagi jenama OLeS di mata masyarakat.

Beliau juga berhasrat untuk memiliki sebuah makmal farmaseutikal dan kilang pengeluaran produk sendiri selain meluaskan perniagaannya ke pasaran luar negara. Antara negara luar yang sedang diintai oleh kedua-dua pengasas OLeS ini termasuklah Indonesia, Brunei, Singapura dan negara-negara di Timur Tengah.

Beliau turut berhasrat untuk terus meningkatkan kesedaran orang ramai tentang kewujudan lambakan produk yang mengandungi bahan terlarang di pasaran supaya tidak tersalah langkah dan ditipu oleh pihak yang hanya ingin mengaut keuntungan semata-mata.

Kini, kedua-dua usahawan ini giat membuat penyelidikan berkenaan strategi pemasaran yang terbaik untuk mengembangkan lagi pasaran serta memberi kesedaran umum akan kepentingan produk yang selamat serta halal.

“Kami merancang untuk mengeluarkan barisan produk kecantikan lain seperti pencuci mekap, gincu, losyen badan dan bedak asas khusus untuk digunakan oleh orang ramai terutamanya jurumekap yang terlibat dalam industri perfileman,” jelas Fazli menyatakan impian peribadinya.

 

Nasihat Untuk Usahawan Muda

Menurut Fazli, perkara yang paling penting bagi golongan muda yang ingin menceburi bidang perniagaan ialah ilmu pengetahuan. Beliau menasihatkan kepada bakal usahawan untuk selalu menghadiri pelbagai kursus keusahawanan yang dikelolakan oleh mana-mana pihak, sama ada kerajaan atau swasta, tidak kira percuma atau berbayar.

Kursus berkenaan pemasaran dalam talian yang sememangnya menjadi trend terkini, pengurusan kewangan dan pengeluaran produk adalah antara kursus yang harus dihadiri oleh mana-mana usahawan. “Sudah lebih 20 tahun saya menceburi bidang perfileman namun saya tetap menghadiri kursus-kursus sedemikian untuk menambah ilmu yang kurang di dada,” akui beliau yang sudah lama berada dalam arena keusahawanan.

Fazli turut meluahkan rasa bangga terhadap perkembangan produk OLeS yang kini 95% daripada jualan produknya berlaku secara dalam talian dan permintaan yang sentiasa bertambah dengan konsisten setiap bulan. Baginya, pemasaran adalah kunci utama yang harus dititik beratkan sebagai seorang usahawan pengeluar sesuatu produk atau perkhidmatan.

Walaupun belum mampu menarik nafas lega sepenuhnya, beliau bersyukur kerana setiap pelaburan diberikan baik dari aspek wang ringgit, masa dan tenaga mula menampakkan hasil apabila terciptanya produk yang berkualiti seperti OLeS.

Ke Mana Hala Tuju Malaysia Selepas TPPA Dibatalkan?

Umum sedar bahawa Amerika Syarikat (A.S.) telah menarik diri daripada Perjanjian Perkongsian Trans-Pasifik atau Trans-Pacific Partnership (TPPA) pada 23 Januari 2017 sebaik sahaja Donald Trump, presiden ke-45 negara itu, memperoleh tampuk pemerintahan.

Penyertaan asal negara Uncle Sam yang dipelopori oleh Mantan Presiden Barack Obama itu sungguh signifikan, kerana tanpanya, TPPA tidak boleh berkuat kuasa. Hal ini demikian kerana mengikut syarat minimum perjanjian ini, sekurang-kurangnya 6 negara yang mewakili 85% jumlah ekonomi semua negara yang terlibat perlu bersetuju.

Penyertaan A.S. yang mewakili 62% daripada keluaran dalam negara kasar (KDNK) dalam negara anggota adalah wajib untuk merealisasikan pakatan ini. Malangnya, calon presiden kedua-dua parti Republikan dan Demokrat telah berkempen menentang perjanjian ini.

Dari perspektif kita sebagai rakyat Malaysia yang berniaga dan berkepentingan, pernahkah anda terfikir, apakah impaknya sekiranya TPPA diteruskan? Dan apakah pula rancangan negara kita setelah TPPA ini tergendala?

 

Apakah TPPA? 

Bagi yang kurang mengetahui, TPPA merupakan perjanjian perdagangan bebas komprehensif yang melibatkan 12 negara iaitu Amerika Syarikat, Australia, Brunei, Chile, Jepun, Kanada, Mexico, New Zealand, Peru, Singapura, Vietnam dan Malaysia. Sebahagian besar dari negara-negara ini merupakan rakan dagangan utama Malaysia.

Gabungan 12 negara ini menghasilkan 40% KDNK dunia, berjumlah ASD 30 trilion. KDNK Malaysia sahaja menyumbang lebih ASD53.6 bilion (RM328 bilion) kepada jumlah besar tersebut.

Berbalik kepada TPPA; ia adalah pakatan perdagangan yang bermatlamat menggalakkan penyepaduan ekonomi bagi meliberalisasikan perdagangan dan pelaburan, selain merangsang pertumbuhan ekonomi serta manfaat sosial dalam kalangan negara anggotanya. Dalam erti kata lain, setiap negara yang menyertai TPPA akan bebas berniaga di mana-mana pasaran negara ahli secara terbuka.

Antara isi kandungan perjanjian ini termasuklah perolehan kerajaan, peraturan baharu berkaitan internet dan ekonomi digital, pengurangan dan penghapusan tarif ke atas dagangan barangan dan perkhidmatan, perlindungan hak harta intelek, undang-undang berkaitan pekerjaan dan syarikat-syarikat milik kerajaan. Perjanjian ini juga akan meningkatkan usaha pemuliharaan alam sekitar dan memanjangkan tempoh paten barangan farmaseutikal serta meningkatkan perlindungan hak asasi manusia.

Kesan Menyertai TPPA

Terdapat beberapa kelebihan dan kekurangan menyertai TPPA ini terhadap Malaysia dan negara-negara lain yang terlibat. Antaranya adalah:

Kelebihan

  • Peningkatan eksport serta pertumbuhan ekonomi. TPPA bakal mewujudkan lebih banyak peluang pekerjaan kepada 12 negara yang terlibat. Ia dijangka akan menambah jumlah eksport negara anggota kepada ASD 305 bilion setahun menjelang 2025 (Sumber: The Balance).
  • Perlindungan alam sekitar yang lebih mapan:
    • Negara anggota TPPA bersetuju untuk membanteras penyeludupan hidupan liar terutamanya yang terkawal atau hampir pupus. Negara yang tidak mematuhi arahan ini akan dikenakan hukuman.
  • Peningkatan ekonomi dan pendapatan pekerja:
    • TPPA dijangka akan menaikkan pendapatan pekerja di negara yang terlibat sebanyak ASD 223 bilion setahun menjelang 2025 secara keseluruhan (Sumber: The Balance).
  • Akses kepada pasaran negara ahli yang belum mempunyai FTA dengan Malaysia seperti A.S., Kanada, Mexico dan Peru. Ini akan memudahkan para peniaga tempatan terutamanya perusahaan kecil dan sederhana (PKS) untuk meneroka pasaran peringkat antarabangsa.

Kekurangan

  • Ketaksamaan pendapatan negara yang terlibat. Majoriti pendapatan akan dinikmati oleh pekerja yang berpendapatan sederhana dan tinggi (Lebih ASD 88,000 setahun). Barangan keluaran negara lain yang murah pula lebih mudah untuk memasuki pasaran negara yang lebih maju.
  • Lebih mudah bagi syarikat luar untuk menyaman Malaysia serta negara anggota lain melalui Mekanisme Penyelesaian Pertikaian Pelabur-Negara (Investor-State Dispute Settlement Mechanism atau ISDS). Sebarang perselisihan antara negara yang terlibat dengan mana-mana syarikat multinasional akan dibawa ke ISDS.
  • Beberapa negara peserta perlu menukar sebahagian daripada undang-undang mereka, terutamanya dalam perkara yang berkaitan dengan TPPA. Contohnya, Malaysia, Singapura dan Vietnam perlu akur dan meminda beberapa undang-undang berkaitan syarikat milik kerajaan bagi melayakkan negara-negara ini untuk menandatangani perjanjian. Syarikat milik kerajaan perlu bersaing secara adil bukan sahaja dengan syarikat swasta dalam negara tetapi juga dengan syarikat dari negara lain.
  • Harga beberapa jenis ubat-ubatan akan naik sekiranya TPPA dilaksanakan. Hal ini kerana perjanjian ini memberikan perlindungan hak cipta intelektual selama 8 tahun terhadap barangan berkenaan dan ia melarang penghasilan ubatan generik. Negara yang kecil dan yang mempunyai kadar tukaran wang yang secara relatifnya rendah seperti Malaysia, Indonesia dan Myanmar akan terkesan dengan isu ini (Sumber: The Star).

RCEP: Pengganti TPPA?

Lantaran penggantungan TPPA yang sudah dijangkakan oleh banyak pihak, Malaysia kini hanya mempunyai perjanjian Kerjasama Ekonomi Komprehensif Serantau atau dalam bahasa inggeris Regional Comprehensive Economic Partnership (RCEP) sebagai alternatif bersama negara-negara lain. RCEP merupakan sebuah FTA yang dicadangkan sejak 2011 lagi.

RCEP melibatkan 10 negara ASEAN iaitu Brunei, Filipina, Indonesia, Kemboja, Laos, Malaysia, Myanmar, Singapura, Thailand dan Vietnam serta 6 negara lain iaitu Australia, China, India, Jepun, Korea Selatan dan New Zealand.

Jika dibandingkan dengan TPPA, RCEP yang ditunjangi China ini lebih besar dan luas dari segenap segi. KDNK anggotanya ialah ASD 21.4 trilion, iaitu 24% daripada jumlah KDNK dunia. Populasi negara yang terlibat juga mencecah 3.4 bilion, iaitu 46% daripada jumlah populasi sejagat.

Sepertimana TPPA, antara skop yang diliputi oleh RCEP termasuklah perdagangan barangan serta perkhidmatan, pelaburan, kerjasama dari segi ekonomi dan teknikal, hak milik intelektual, penyelesaian pertikaian dan sebagainya.

RCEP dilihat sebagai salah satu usaha China untuk menyaingi TPPA yang diusulkan oleh A.S.. Menariknya, 7 daripada 16 negara peserta RCEP juga merupakan negara yang turut terlibat dalam TPPA. Rundingan RCEP semakin rancak sejak berkuburnya rundingan TPPA malah, pakar Bank Pembangunan Asia menjangkakan bahawa perjanjian TPPA mampu dimuktamadkan pada tahun ini juga.

Berbeza dengan TPPA yang mengurangkan atau menghapuskan sama sekali tarif barangan import serta isu lain seperti alam sekitar, hak pekerja dan syarikat milik kerajaan, fokus RCEP hanyalah untuk mengurangkan tarif barangan import.

Kesimpulan

Meskipun masa depan TPPA kabur dan tergantung, 11 lagi negara TPPA boleh meneruskan perjanjian itu dengan meminda beberapa klausa khusus. Menteri Perdagangan Antarabangsa dan Industri, YB Dato’ Sri Mustapa Mohamed dilaporkan berkata bahawa Malaysia akan menumpukan usaha ke arah mewujudkan kerjasama erat dengan mengutamakan negara ASEAN serta 4 lagi negara dagangan utama Malaysia iaitu China, Jepun, India dan Korea Selatan dalam memacu pertumbuhan ekonomi negara.

Singapura, sebagai contoh, tidak begitu terjejas akibat pembatalan TPPA kerana negara tersebut mempunyai perjanjian perdagangan dengan 9 daripada 12 negara TPPA. Seperti jiran kita di seberang tambak juga, Malaysia tidak begitu terkesan dengan pembatalan ini kerana negara kita mempunyai hubungan dengan 7 daripada 11 negara TPPA (tidak termasuk Malaysia) kecuali A.S., Kanada, Mexico dan Peru yang belum mempunyai perjanjian perdagangan dengan kita.

Selain itu, ada pakar yang berpendapat bahawa RCEP akan menjadi FTA yang paling berjaya pada kurun ke-21 ini setelah terkuburnya TPPA. Walau bagaimanapun, hal itu hanya akan terbukti setelah RCEP ditandatangani dan diraktifikasi semua pihak yang terlibat. Buat masa ini, negara-negara ASEAN sudah bersedia kerana masing-masing sudah mempunyai FTA antara satu sama lain. Namun demikian, India dan China, dua gergasi dalam RCEP yang belum pernah mempunyai perjanjian perdagangan bebas sesama mereka, masih lagi dalam fasa perbincangan.

Keusahawanan

InfoGrafik – Margin Rendah Jualan Tinggi vs Margin Tinggi Jualan Rendah

Mixing Work With Friendship… Anyone?

Certain office relationships can be detrimental to the company and your career? Find out how they can be…….

The past several years had brought many changes to our workplace. This includes technological advances, alternative work schedules, flatter organisations, kinder and gentler hierarchies. But each advance confuses the definition of an appropriate distance in workplace relationships.

Aristotle once said, “A society is something in nature that precedes the individual. Anyone who either cannot lead the common life or is so self-sufficient as not to need to, therefore does not partake of society is either a beast or a god”..

The act of socialising with co-workers may be difficult to avoid in today’s more casual and less hierarchical office. Social time between co-workers is a good idea because it builds camaraderie which can ultimately lead to greater productivity and success at work. So does a friendship between a boss and a subordinate. It will be healthy for the organisation only if the friendship is being kept to a certain limit, professionalism and within work related interests. While the need for companionship doesn’t end when one enters a workplace, some experts however believe that it should. They insisted that workers maintain boundaries in office relationship as when it goes bad, those who are involved will bring the problems to work with them. Another expert said that while there are few guidelines to help workers determine the appropriateness of an office friendship, but more often than not it is difficult to know when too much is too much until the whispers start, team work crumbles and productivity come to halt.

One must understand that a workplace friendship is typical to a personal friendship; when the friendship works, everything is just fine but when the honeymoon is over, things get very ugly. Another thing is that when you don’t know a person so well, you tend to focus on their strengths and you may even idolise them. But once you get closer to them, then you will see their weaknesses which will ultimately diminishes your opinion. This will change the dynamics of the relationship, the team and perhaps the entire organisation.

A boss who had a close personal relationship with a subordinate is inviting problems that can be detrimental to his leadership qualities. He will not only get a whats-on all look at the workplace but more important, he will ultimately lose all the respect from his other subordinates. They see him as unprofessional and bias and therefore not a good leader. When workplace relationship is build on secret agenda and unfounded biases, those beyond the inner circle feel isolated and abandoned. Cliques can lead to paranoia, disloyalty, distrust, ineffectiveness, low morale and low productivity.

When this happens, they will question the boss’s credibility in evaluating work performances, setting schedules and taking disciplinary actions and so forth. The subordinate on the other hand will face peers’ rejection and this will unnecessarily open the opportunities for conflicts. Even if that subordinate deserves a promotion, others see it as a personal gift from the boss rather than from his own achievement.

One way we can help ourselves and others to respect the limits of work-friend relationship is to keep our activities and interactions on work related. For example when you spend time with a work-friend after working time, include others in the office. Don’t single out your friend for praise or recognition at the expense of someone else who may also deserve it. Separate personal from professional dealings and if you are mature enough to understand where they begin and end, then they will enrich your life. If you are not sure where those boundaries are, then keep your distance!

 

Sumber Arkib: Buletin Usahawan Nasional Bilangan 1

Average vs Star Performers….

 

  Average Performers Star Performers
Initiative Average performers come up with ideas that will get them noticed by the Management Star performers offer ideas that will also benefit co-workers and the organisation
Networking Average employees thrive on gossip and limit contracts to those in their field Star build relationships within and outside their field and gladly share their knowledge
Self-management Most people limit this to managing time Stars also use it to develop talents that will increase their value to the organisation
Followership Average employees think this means sticking to a job description and not questioning authority Stars don’t hesitate to offer opinions on goals, tasks and methods. But despite all differences, they cooperate with authority to reach organisational goals
Teamwork Average team members see this as just doing their part on a project or problem Stars see it as helping to set and commit to goals, activities and schedules; making others feel part of the team; dealing with conflict and assisting others with problems
Leadership Average employees see this as a chance to stroke their egos Star view it as knowing how to influence and direct a group to work together to complete a task
Organisational Savvy Average performers view this as knowing how to play office politics Stars see it as knowing when to cooperate and when to compete; when to avoid conflict and when to meet it head on
Show and Tell Average employees focus on their message, not on audience needs. They write long memos, offer slick presentations and praise their work-all to get noticed by Management Stars focus on message receivers. They pick the right information for the audience and the best format deliver it

(more…)

Office Etiquette Matters

The Nineties have been blamed for the serious decline in office manners – it was a time when the “me” generations held sway. Indeed, the general lack of regard for others has reached such a level that many companies have become worried that it is affecting work performance and are consequently sending employees off on manners training courses.

  1. Turning up late for meetings and then not keeping to the agenda.
  2. Leaving communal rooms untidy.
  3. Never offering to get colleagues a coffee/tea/glass of water.
  4. Borrowing pens and other equipment and not returning them.
  5. Not saying please or thank you.
  6. Trying to talk to someone who’s on the phone.
  7. Sitting on someone’s desk.
  8. Not returning phone calls.
  9. Leaving the photocopier/fax machine out of paper and/or set to reduction and multiple copies.
  10. Not greeting colleagues in the morning.
  11. Shouting across the office.
  12. Not holding the door/lift open for others.
  13. Reading over other people’s shoulders while they are working.
  14. Sexist/racist remarks or behavior.

 

POINT TO PONDER

“Good breeding consists in concealing how much we think of ourselves and how little we think of other persons”

Mark Twain – US Writer

 

Sumber Arkib: Buletin Usahawan Nasional Bilangan 2

Kecekalan Sikap Usahawan Berjaya

Dunia keusahawanan tidak menjanjikan kehidupan senang lenang dalam masa yang singkat. Kebanyakan usahawan mengalami jatuh bangun berulang kali sebelum dapat menikmati hasil titik peluh mereka. Ada juga kejayaan mereka hanya dinikmati oleh generasi seterusnya setelah mereka tiada lagi di dunia ini. Hakikat inilah yang perlu difahami oleh mereka yang ingin atau baru menceburkan diri dalam dunia keusahawanan.

Ada beberapa ciri khusus yang dimiliki oleh usahawan berjaya seperti mempunyai harga diri yang tinggi, memiliki sikap yang positif dan mempunyai matlamat serta tujuan hidup. Sifat tidak mudah berputus asa dalam menghadapi cabaran dan dugaan yang menjadi asam garam dunia keusahawanan juga adalah ciri yang penting. Hanya mereka yang cekal, tabah dan tidak mudah putus asa akan menemui kejayaan.

Usahawan yang cekal akan lebih komited dan yakin bahawa kejayaan akan sentiasa menunggunya di hadapan. Cabaran yang datang dalam pelbagai bentuk dan ragam itu akan menguji ketahanan seseorang sama ada dia dapat bertahan atau tidak. Tanpa semangat yang kukuh dan tabah, tidak mungkin seseorang usahawan itu dapat bertahan. Sikap tabah dan tidak mudah berputus asa ini akan menjadikan anda seorang usahawan yang hebat. Sekalipun anda tidak dianugerahkan dengan apa-apa bentuk penghargaan, namun anda tahu anda telah mencapai ke tahap di mana anda telah berjaya melakukannya sedangkan rakan-rakan anda yang lain sudah kecundang. Ia adalah satu kejayaan yang sejati bagi diri anda. Dan bagi mereka yang berjaya sikap tidak mahu mengaku kalah, cekal dan terus berusaha adalah sikap yang membawa mereka menuju kejayaan. Mereka juga tidak percaya dengan kejayaan segera.

Setiap mereka yang menceburkan diri dalam dunia keusahawanan menanam niat untuk berjaya dan mereka memulakannya dengan harapan yang sangat tinggi. Namun, cabaran demi cabaran yang dialami menyebabkan semangat yang berkobar-kobar itu mula luntur sehingga akhirnya gulung tikar.

Apa yang membezakan mereka dengan usahawan yang berjaya ialah mereka tidak memberi peluang kepada keupayaan diri mereka untuk bertahan ’10 minit lagi’. Jika semangat mereka kental, masa ’10 minit’ itu dapat mengubah masa depan mereka.

Ciri-ciri Orang Yang Cekal

Orang yang cekal mempunyai ciri-ciri khusus yang menyebabkan mereka hebat secara luar biasa daripada usahawan lain. Dengan ciri ini mereka sanggup menghadapi apa sahaja demi mencapai kejayaan yang dicita-citakan:

  1. Mempunyai sikap PHD iaitu poor, hungry dan driven. Sikap-sikap inilah yang sebenarnya mengatasi segalanya. Mereka yang tergolong dalam kategori ini mempunyai tenaga yang luar biasa, bersifat ingin tahu dan optimis serta berkeinginan untuk melakukan sesuatu yang di luar jangkaan orang biasa. Mereka mempunyai motivasi tinggi dan dapat memberi tumpuan mendalam terhadap apa yang dilakukan. Boleh dikatakan, apa sahaja yang mereka tetapkan dalam fikiran, pasti akan dapat dicapai.
  2. Orang yang tabah dan cekal tidak mengalah kepada keadaan mental dan fizikal mereka. Sesungguhnya segala cabaran dalam perniagaan itu sangat meletihkan minda dan fizikal, namun mereka memahami bahawa kejayaan yang bakal dihadapi adalah terlalu jauh dan sukar dicapai. Setiap hari mereka perlu bersaing dan berazam untuk memiliki kejayaan tersebut. Sekalipun cabaran demi cabaran dilalui, mereka tidak akan berundur kerana mereka telah mencurahkan banyak tenaga untuk mencapai kejayaan yang diidam-idamkan.
  3. Orang yang cekal tidak jumud, bermakna fikiran mereka sentiasa terbuka untuk menerima pandangan dan kaedah baru. Pegangan hidup mereka tidak statik sebaliknya berubah mengikut perubahan masa yang membolehkan mereka sentiasa berada dihadapan. Pelbagai cara dicari untuk merangsang minda agar sentiasa cergas dan positif. Bersifat kreatif untuk mengatasi masalah memberi suntikan semangat baru kepada apa yang anda lakukan dan percaya bahawa setiap hari merupakan peluang yang baru.
  4. Tidak ada perkataan ‘berhenti’ dalam kamus hidup seorang usahawan yang cekal. Usahawan yang melibatkan diri dalam dunia keusahawanan sebenarnya tidak mempunyai pilihan lain selain daripada untuk terus maju kehadapan. Kegagalan adalah rencah kehidupan dan penting untuk mencapai kejayaan, namun kegagalan tidak bermakna berhenti. Walaupun kegagalan boleh menyebabkan hati menjadi goyah, namun jika usahawan memberi peluang untuk bertahan ’10 minit’ lagi, mungkin mereka dapat mengatasi kegagalan itu.

 

Oleh itu anda perlu sentiasa beringat bahawa setiap titik peluh dan air mata serta penat lelah sudah pasti akan berbayar dengan kejayaan. Sesungguhnya, ganjaran bagi mereka yang tabah dan kekal adalah kejayaan hakiki.

 

Sumber Arkib: Buletin Usahawan Nasional Bilangan 10

10 Deadly Small Business Mistakes…. Are You Making Any Of These?

Source: The Small Business Knowledge Base (www.bizmove.com)

These mistakes are common to many entrepreneurs and small business owners. Beware of these deadly mistake:

  1. Getting Wedded To An Idea And Sticking With It Too Long

Do not marry a single idea. Remember that ideas are the currency of the entrepreneurs. Play with many ideas and see which ones bring you money and success.

  1. No Marketing Plan

A marketing plan creates the kind of attention you need to get in front of the right types of people, companies and others. It is what attracts people to you! There may be as many as 25 ways to market your business at low cost and no cost at all. A good marketing plan implemented effectively, efficiently, elegantly and consistently will eliminate the need for “cold calls”!

  1. Not Knowing Your Customers

Changes in your customers’ preferences and your competitors’ products and services can leave you in the dust unless you get to know your customers well, what they want now and will likely want in the future, what their buying patterns are, and how you can be a resource for then even if you do not have the right products or services for them now!

  1. Ignoring Your Cash Position

The customers do not respond to even superior products in the timeframe that you think they should. You will need plenty of cash to sustain yourself in the meantime.

  1. Ignoring Employees

Motivating, coaching and managing your staff is probably one of your toughest challenges as an entrepreneur or business owner today! Without your patience, persistence and “people skills,” your problems can multiply quickly. Morale, productivity and profits can easily be destroyed!

  1. Confusing Likelihood With Reality

The successful entrepreneur lives in a world of likelihood but spends money in the world of reality.

  1. No Sales Plan

Without a sales plan, there is no serious way to gauge the financial growth and progress of your business. You need a realistic map for where the sales will come from, how they will come, when they will come and from whom.

  1. Being A Lone Ranger

You might the key to everything but you cannot do everything and grow at the same time. Even modest success can overwhelm you unless you hire the right staff and delegate responsibility.

  1. No Mastermind

Get an advisory board or a mentor! Sounds crazy for a small operation? But it is not. The board can be family members of friends whom your trust. Ask them to be you board of directors and review your business plans and results with them. Having someone to bounce ideas off and get an objective opinion is very critical.

  1. Giving Up

Some of the most successful entrepreneurs failed several time before doing extremely well. So, if you are failing, let it fail and fail fast. Learn and try again. Do not give up. Yet, do not suffer either.

“It is better to have a smaller piece of a large pie than 100% of a failed business”

 

Sumber Arkib: Buletin Usahawan Nasional Bilangan 6

Tip Mengurus Masa Dengan Bijak

Pengurusan masa sangat penting untuk dititikberatkan. Pelbagai bahan bacaan, seminar dan kursus mengenai pengurusan masa telah diadakan untuk membantu kita menggunakan masa dengan bijaksana. Kita mempunyai masa sebanyak 24 jam sehari sahaja dan terpulanglah kepada kita bagaimana menggunakan masa dengan sebaik mungkin.

Pepatah Melayu ada mengatakan masa itu adalah emas. Masa berlalu tidak akan berulang dan masa yang ada tidak boleh dipanjangkan. Oleh itu tetapkan cara kita bekerja dan menguruskan diri supaya kita dapat menggunakan kuasa masa secara maksimum.

  1. Rancang Masa

Bagi anda yang mempunyai senarai kerja yang mesti diselesaikan dalam masa yang terhad, jangan panik! Rancang apa yang akan anda lakukan pada hari tersebut dan lakukan tugas dalam masa yand ada.

 

  1. Fokus Tugas Utama

Setelah merancang apa yang anda akan lakukan pada hari tersebut, anda perlu letakkan keutamaan kepada tugas yang terpenting, penting dan kurang penting. Tumpukan perhatian pada tugas terpenting dahulu walaupun ia sukar. Anda boleh semak seperti berikut:

  • Pada setiap awal tahun, lakukan perancangan secara menyeluruh. Kalendar kotak cukup untuk anda tulis tugasan dan bentangkan di hadapan anda. Semak setiap bulan dan tandakan bulan mana anda akan mengambil cuti, menghadiri mesyuarat, melaksanakan program, membuat laporan dan membentang belanjawan.
  • Setiap hari Isnin, semak semula pencapaian anda sepanjang minggu tersebut. Beri tumpuan kepada tugas utama.
  • Setiap hari sebelum memulakan tugas, buat senarai semua tugasan untuk hari itu. Lakukan tugas penting terlebih dahulu diikuti tugas lain. Tugas yang kurang penting boleh diberikan kepada orang lain untuk melakukannya.
  • Apabila anda berhadapan dengan tugas terpenting dan ia perlu disegerakan, masukkan ke dalam jadual tugasan. Jika tidak, anda akan menghabiskan banyak masa memikirkannya sementara anda cuba melakukan tugasan lain.
  • Pilih masa yang sesuai untuk melakukan tugasan yang susah atau berat. Misalnya, jika anda berfikir dengan baik pada sebelah pagi, maka gunakan waktu pagi untuk membuat perancangan. Tetapkan waktu yang sesuai dengan diri anda sama ada untuk berfikir atau bertemu orang lain.
  • Kumpulkan tugas yang sama untuk dilakukan pada satu masa, misalnya membuat panggilan telefon, menjawab telefon dan menulis laopran. Membuat tugasan dalam satu kumpulan lebih mudah.

 

  1. Elak Gangguan

Gangguan menyebabkan masa anda menjadi pendek. Ada banyak jenis gangguan dan yang paling utama ialah telefon dan tetamu yang tidak diundang.

Bukan semua tetamu perlu anda layani. Apabila anda membiarkan diri anda diganggu, bukan saja masa anda terbuang malah anda memerlukan masa untuk kembali kepada apa yang sedang anda lakukan. Tanya diri anda sama ada adakah ini terlalu penting sehingga anda perlu ketepikan tugas yang anda sedang lakukan sekarang? Jika jawapannya tidak, jangan biarkan diri anda diganggu. Uruslah gangguan-gangguan tersebut megikut cara berikut:

  • Jika anda mempunyai seorang setiausaha, tapis semua panggilan yang diterima dan tetamu yang datang tanpa membuat temujanji terlebih dahulu. Biarkan setiausaha anda menyelesaikan gangguan tersebut.
  • Jika anda terlalu sibuk, jawab panggilan telefon dengan baik dan minta mereka memanggil balik kemudian.
  • Jangan biarkan pemerhatian anda di ganggu. Bersihkan meja dan susun dokumen dengan baik supaya mudah anda menjalankan tugas. Bagi projek yang telah selesai, kumpulkan semua dokumen ke dalam satu fail dan simpan sebelum memulakan projek baru. Lakukan satu projek dalam satu masa.

 

  1. Elak Mesyuarat

Pada dasarnya setiap mesyuarat mengambil sebahagian besar masa bekerja tetapi hasilnya mungkin tidak seberapa. Pastikan setiap mesyuarat yang anda hadiri membincangkan agenda yang telah tersenarai dan elakkan perbincangan yang tidak berkaitan dengan agenda mesyuarat. Mesyuarat mengambil masa panjang dan pastikan ia mencapai apa yang dikehendaki.

Jauhi mesyuarat yang tidak penting dan jika boleh dielakkan daripada membuat mesyuarat. Gunakan cara lain untuk menyelesaikan tugas. Jika anda tidak dapat elakkan, buat mesyuarat yang pendek dan produktif.

 

  1. Elak Perjalanan Jauh

Perjalanan jauh sama ada dengan menggunakan kereta atau menaiki kapal terbang bukan saja mengambil masa malahan ia juga membuat anda keletihan. Fikirkan dahulu tentang perkara ini:

  • Jika anda perlu berjalan jauh, tentukan sama ada ia benar-benar perlu dan penting. Jika tugas itu boleh diselesaikan melalui panggilan telefon, emel atau tulis surat sahaja. Mungkin anda boleh gunakan cara ini jika anda pastikan tujuannya.

Kadang-kadang anda ingin berjalan jauh kerana perkara berikut:

    • Anda ingin pergi kerana anda tidak pernah pergi ke tempat tersebut
    • Anda memerlukan beberapa hari untuk berehat dan jauh dari suasana pejabat
    • Anda ingin bertemu seseorang
  • Kumpulkan perjalanan dalam satu masa. Misalnya anda perlu ke Johor dan Melaka, aturkan jadual anda supaya temu janji di luar daerah boleh dilakukan dalam satu masa.
  • Anda juga boleh menggunakan teknologi moden seperti ‘teleconferencing’ yang melibatkan perbualan telefon dan video yang sudah tentu akan menjimatkan masa anda.
  • Jika anda terpaksa pergi, gunakan masa di dalam perjalanan untuk menyelesaikan tugasan anda seperti membuat laporan, kertas kerja, berfikir dan membaca.

 

  1. Gunakan Masa Menunggu

Masa menunggu boleh digunakan untuk menyelesaikan beberapa perkara, seperti membuat panggilan, membalas panggilan, membaca atau berfikir. Jangan biarkan masa menunggu berlalu begitu saja. Walaupun ia berlangsung selama 15 minit, namun anda boleh menyelesaikan beberapa perkara dalam masa yang singkat itu.

 

  1. Berehat

Ambil masa sebentar untuk merehatkan tubuh, fizikal dan minda anda. Cari tempat yang sesuai untuk minum, berbual atau berjalan keluar dari pejabat. Apabila anda menyambung semula tugas, anda kembali segar dan bertenaga untuk menjalankan tugas sepanjang hari

 

Sumber Arkib:  Buletin Usahawan Nasional Bilangan 3

Corporate image, grooming

Mind Your Image Please…

Source: Lorraine Pirihi is Australia’s No.1 Productivity Coach and a dynamic speaker to help anyone in business get organized, get focused and on track.

Your image can help win your business – or cause you to lose it.

What image do you and your people portray to your clients? Here is a situation that happened to me recently, and hopefully you will glean useful small business ideas that will make you money instead of losing it.

When I noticed that two well known blind companies were advertising 35 per cent off their blinds, I decided to give them a call… and it was an interesting experience.

 

COMPANY A

The representative from this company turned up on time, which in itself is a big bonus. She was dressed in a professional way and was very efficient in her manner. I knew what I wanted and all Mary had to do was take measurements and provide the quote. She was extremely helpful and pleasant to deal with. I asked Mary to call me in a couple of days as I had also arranged for another company to quote. “No problem,” she said. “I’ll ring you then.”

 

COMPANY B

This sales representative turned up 15 minutes early, which is very unusual. I do not mind people arriving a few minutes early than the agreed time, but 15 minute is a bit too early. He should have rung first to see if it was okay.

John was obliviously a smoker because the smell wafted through my front door before he walked in. that really put me off. Not only that, he was unshaven and dressed in a sloppy manner. He looked like he had just got out of bed, got dressed, had a smoke and turned up at my house.

Maybe, I should not have been so quick to judge him; however, his image gave me the perception that the company must be very unprofessional to have people like him representing it.

John had no sooner walked through the door, when his mobile phone rang. Instead of switching it off, he answered it and had a conversation for a couple of minutes from someone from his company. I thought this was rude. Was it not more important to focus his attention on this potential sale? He could have checked his phone when he left.

John took measurements for the blinds and provided a quote which, compared to Mary’s was $600 (RM2,040) cheaper. It appeared he had not included one of the measurements – which were why his quote was so much cheaper.

However, I did not bother ringing him to find out if this was why his price was much better than Mary’s. I had already decided that if he was a slob, then the company he worked for probably supplied shoddy blinds.

Whether that is true or not does not matter because that is the perception I had about the company.

What image does you and your people portray?

Image is very important. People judge other people by the way they look and behave. Do you dress appropriately for you role? Does your staff do the same?

Do you portray a professional image? Does it instill confidence, trust and reliability? Image is not just about the physical aspect of a person. The environment you work and live in also says a lot about you. So does the vehicle you drive.

For instance, a cluttered environment gives the impression of a chaos, a lack organisation and sloppiness. A clean and tidy area portrays harmony and control.

Small Business Ideas To Ponder

  • Do you and your staff dress appropriately?
  • How is the telephone answered?
  • Is your environment uncluttered or does it looks like an earthquake zone?
  • Is your signage clean and appropriate for your business?
  • Your car cleans on the inside and outside?
  • Is your home clean and tidy?

The Final Word

So take stock today. Look at yourself first. If you are a manager, business owner or team leader, assess your own people and the environment and see what can be improved, then take action.

You only get one chance to make a great first impression. And it is that encounter which can make the difference between gaining business and losing it.

 

Sumber Arkib:  Usahawan Nasional Bilangan 17

 

CARIAN

KOMEN TERKINI

ARTIKEL BERKAITAN

We Value Your Feedback!

    Question 1

    Overall Experience:

    How would you rate your overall experience on our website?

    Question 2

    Finding Information:

    How easy was it to find the information you were looking for?

    Question 3

    Helpful Section:

    Which part of our website was the most helpful for you?

    Question 4

    Website Expectations:

    Did our website meet your expectations?

    Question 5

    Likelihood to Return:

    How likely are you to return to our website in the future?